Отзывы о работе интернет-магазина

Замовляла насадку-дифузор для фену Rowenta. Насадки для мого фену майже ніде не нема, тому дуже зраділа, що тут є. І ціна була дуже приємна.

Менеджер передзвонює і уточнює модель, щоб пересвідчитись, чи все вірно, і це дуже добре, бо я люблю наплутати. Доставка дуже швидка, на наступний день вже мала дифузор, і все підійшло.
Дякую за якість та швидкість!

Вчора замовив блок живлення-шнур для бритви, а сьогодні на "НП" вже отримав і зарядив свою BRAUN Series1 197s-1. Швикість обслуговування - 1-ша космічна!!! Лаконично, точно, професійно.
Щиро дякую! Нема слів. Тільки емоції...

Здравствуйте, заказывал режущий блок метал 81695620 для триммера Braun, единственный магазин где его продавали, шел под заказ, спасибо магазину, что без предоплаты, подождал где-то неделю, остался доволен.

Доброго дня! Замовляв пластини для вафель в електро гриль Делонгі. В наявності не було, але під замовлення сказали можна. Почекав 5 тижнів, і все приїхало. Дивлячись на то шо, ніде взагалі не було таких пластин, вважаю час очикування виправданим. Виник момент по нижній пластині, там виявися стирчачий "зуб", не давав встановити пластину в пази. питання вирішилось за допомогою болгарки. Трохи підпиляв і все встало а місце. Дякую. Задоволений.

Замовляв моторний блок для блендера Braun. Оператор допомогла обрати правильну модель, дуже швидко все відправили, гарно запаковано, чек є, все супер, головне - працює! Дуже вам вдячний за вашу роботу!

Дякуємо дуже гарна компания отправляют швидко сервіс дуже чудовий дуже дякую і всім рекомендую!!!

Спасибо за оперативность и быструю доставку, на следующий день посылка уже была в Одессе. Заказывал Бритвенную головку 81634460 для триммера Braun. Успехов Вам и процветания в работе!

Дуже рекомендую даний магазин: обслуговування на найвищому рівні.Отримала задоволення від
замовлення,обслуговування, спілкування. Дякую

Очень оперативно!!! Молодцы!!! Обслуживание супер!!! Заказывала пластину для бубликов (Мультимейкер TEFAL SW854), по поводу модели все объяснили!!! Кстати пластина подходит и для пончиков и для бубликов (судя по рецептам), еще не попробовала выпекать, только сегодня получила, но это то, о чем мечталось!!! Хорошей вам торговли!!! СПАСИБО!!!

Здравствуйте, для Мультимейкера TEFAL SW854 подойдут ваши пластины Tefal SW854D16 ? Что обозначает D16 ? Хочу заказать три насадки XA800512, XA800712, XA801112 для Мультимейкера TEFAL SW854

Мне все понравилось. Приняли заказ на режущий блок бритвы, уточнили модель, быстро выслали. Все хорошо.

Замовив "Фильтр для улавливания накипи Braun". Щиро дякую.

Чому сайт російський і немає опції перейти на українську?

Заказывал чашу для кофеварки, пришло быстрее чем ожидалось, все отлично!

Спасибо огромное за оперативность. Процветания Вашей фирме!!

Заказывала в среду после обеда чашу блендерная для кухонного комбайна Браун и нож в эту чашу. Оператор отреагировала очень быстро, все объяснила, дали реквизиты для оплаты, я оплатила и посылку отправили на следующий день. Сегодня пятница и я после обеда уже забрала все на новой почте. Отлично упаковано, все подошло, в фирменной упаковке, оригинальные комплектующие. Я очень довольна. Рекомендую.

Добрий день. Хочу висловити подяку сайту та працівникам які оперативно прийняли замовлення та швидку відправили чашу на комбаїн Braun. Я дуже щаслива, що поломку вже відремонтували.

СПАСИБО ОПЕРАТИВНО.

Спасибо огромное за отличный сервис! Очень довольна качеством обслуживания, товар сегодня получила. Быстрая доставка, отличный сервис, консультанту особое огромное спасибо. Очень довольна интернет-магазином. Процветания Вам!!!

Заказувала насадку на машинку для стрижки.Підійшла.Дякую за бистру доставку.Обслуговування на вищому рівні.Так тримати.

Заказывала нож и толкатель на кухонный комбайн,связались со мной быстро, помогли с подбором, всё пришло быстро. Спасибо большое

Заказывал колбу для кофеварки (заказ 59514) 18.08.2020. Состоянием на 18.01.2021 заказ не выполнен, предлагают еще подождать, но по новой цене. От такого сервиса и заказа отказался. Не советую этот магазин.

Дуже дякую, замовлення прийшло швидко, без пошкоджень. Ви Молодці, дуже задоволена.

Спасибо,большое за заказ,все прийшло быстро ,все подошло, рекомендую

Добрый день! Заказывала чашу и нож для блендера. Товар соответствует фото и описанию. Очень приятный менеджер, быстрая отправка. Большое спасибо!

Заказала новую чашу для блендера Braun, по итогу все супер) отправили быстро, чаша подошла. Спасибо за сервис!)

Спасибо за сервис и оперативность!

Нина

Покупал насадку 81652902 для триммера Braun, пришла вовремя, запасть оригинальная. Спасибо за профессиональную консультацию и быструю доставку.

Покупал ведро (контейнер) старого образца KW712245 для хлебопечки Kenwood BM-450
и тестомешалку (лопатку) KW712246 на неё же, платил сразу на карту,
т.к. уже раньше тут заказывал, пару лет назад, правда, но всё было в порядке.
И опять не пожалел о своём выборе: всё приехало Новой Почтой в лучшем виде, всё подошло.
Спасибо! Рекомендую всем этот магазин!

Замовляла комплектуючі для епілятора BRAUN. Після замовлення на сайті менеджер передзвонила і всю інформацію уточнила. ШвВсе прийшло

Не так багато магазинів, де можна підібрати комплектуючі для старої техніки. Тут знайшла те, що шукала. На жаль, насадка для блендера прослужила лише півроку. Зламалось кріплення, потрібно замовляти знову ((

Замовила пластину для гриля,передзвонили дуже швидко.Замовлення прийшло також вчасно,все підійшло.Привітні консультанти.Дякую за вашу працю.

Крутой сервис! Позвонил, задал вопрос, насчёт ножа для насадки к кухонной машине Kenwood. Через минуту на вайбер получил фото ножа и цену. Оплатил деньги, отправили в тот же день.
Спасибо

Заказала аксессуары для эпилятора BRAUN. Перезвонили оперативно, заказ отправили сразу же после оплаты, на следующий день получила. Очень приятная в общении девушка-менеджер. Мой девайс ожил наконец. Спасибо! Советую этот магазин всем.

Благодарю за компетентность менеджера и оперативность!
Удачи и благодарных клиентов!

Отличное обслуживание.Проконсультировали,нашли аналог моему товару и быстро отослали.Респект такой организации работы

Купил стеклянную чашу для моего старенького блендера Браун. всё подошло, спасибо за оперативность

Очень оперативно ответили! И двух недель не прошло!(всего 12 дней)Я уже и муфту приобрела и установила сама.И венчик тоже без редуктора,о котором я кстати и спрашивала у вас,а не о редукторе,ссылку на который вы мне бросили.Хороший магазин у вас!

Нужна муфта для моторного блока блендер браун 600 Вт тип 4191 и венчик без редуктора

Добрый день.
Спасибо за оперативную доставку пластин для гриля.Все супер

Спасибо Вам за Вашу чётко организованную работу и тщательный подход к клиенту!!! Внимательность и точность Ваша главная визитная карточка, которая очень приветствуется потребителем. Очень приветливые менеджеры Анастасия и Валерия на высоком уровне провели специализированную консультацию и рекомендацию. Особое значение имеет клиентская база данных с регистрацией запросов покупателя, за что огромный РЕСПЕКТ !!!Товар соответствует заявленному качеству. Отличное обслуживание.Спасибо.

Впервые покупаю в этом магазине и осталась довольна. Обслуживание оперативное - оплатила и в этот же день отправили. Заказывала редуктор Браун который подошел к моему блендеру. Спасибо огромное, рекомендую магазин!

Необходимые пластины для гриля нашла только в этом интернет-магазине. Качество товара и обслуживание на высоте. Спасибо огромное!

Первый заказ в этом магазине. Запчасти на блендер. Оперативно связались и отправили. Запчасти качественные. Работа магазина тоже качественная, вежливо и приятно. Единственное замечание по упаковке в НП, лучше отправлять в картонной упаковке, пускай дороже но надежней. Спасибо.

Заказывала ножи для мясорубки. Перезвонили и уточнили модель мясорубки. После оплаты сразу отправили заказ. Спасибо !!!

Очень Вашей компании благодарна, заказывала диск держатель на комбайн Braun 67051145 [Тип: 3202] (140,00 грн.) — 1 шт. и терку, причем договорились через вайбер, проблемы у меня с телефоном - ребята вы просто чудо! Добра и процветания Вам!

Покупала 2 кастрюли для Скороварки Мулинекс 501132 2 чаши для себя и дочери... предложили одну чашу 994575 м вторую 994504, которая тяжелее... и очень пожалела, что и дочке не заказала тяжелее... в ней действительно готовить приятно! Обслуживание было отличным! Все быстро! На следующий день уже наслаждалась двумя скороварками и 4 кастрюлями... единственно, что неудобно, что нет компании на Проме...заказывать удобней и сохраняются все заказы, а не вспоминаешь, где и что покупал... рекомендую

Спасибо за сервис и оперативность! Заказала чашу и уплотнители для мультиварки Moulinex CE501132. На следующий день заказ уже был в Одессе. Товар, аккуратно упакованный, всё в целости и сохранности. Всё подошло, качество и цены отличные, доставка быстрая! Спасибо большое! Рекомендую!

Добрый день, можно ли оформить заказ через укр пошту

Замовлення 51061 Braun BT-32 одержав в доброму стані,дякую. Дуже привітний менеджер.

Заказала 24 июня 4 насадки на машинку для стрижки(в будний день, до 18:00)... Так мне и не перезвонили))) До того писала в вайбер, отвечали долго, на последний мой вопрос ответа так и не последовало))) Спасибо, дорогие мои, если что, мне насадки уже не нужны))) Номер заказа 50877...

Брали насадку на машинку Roventa.Заказ пришёл быстро и без повреждений.Магазин рекомендую.

Большое спасибо за быструю доставку ,товар был хорошо упакован все пришло в целостности.Быстро работают модцы.

Искал две запчасти для соковыжималки Braun j500. Обзвонил кучу компаний везде была одна из необходимых второй ни у кого не было. Предлагали привезти через 1,5 месяца. Тут нашел обе запчасти по хорошей цене, днём заказал, в тот же день отправили. Упаковали все грамотно и аккуратно. Сотрудникам IBS Service большое спасибо! Остался очень доволен.

Спасибо большое за мега оперативною работу! Заказала венчики для миксера Tefal, совместимые модели указаны в описании товара) все подошло идеально! Отправили в тот же день! Венчики в фирменной упаковке и ничем не отличаются от родных, которые шли в комплекте с миксером!)
Спасибо!

Заказывал нож для блендера. Заказ получил на следующий день. Херсон. Спасибо!

Заказывала эпилирующую головку 67030946 для эпилятора Braun, все подошло отлично. Огромное спасибо за обслуживание)))

Спасибо! Купила редуктор для бритвы эпилятора braun. Быстрая доставка, работает отлично!

Заказывал Пенообразователь 7313285859 для кофеварок DeLonghi, заказ получил, товар соответствует заявленному, хорошее обслуживание, приятные продавцы, я доволен. Желаю Вам побольше продаж.

Хочу подякувати колетив магазину за оперативність,професіоналізм .Замовляла чашу до мультиварки-скороварки Мулінекс.Замовила в понеділок,у вівторок вже отримала. Дякую. Рекомендую!

Спасибі за оперативне виконання замовлення! Доставили за один день!

Спасибо за оперативность. Заказал, оплатил, на след. день получил.

Благодарю компанию за качественную работу (ну правда пришлось перезванивать самому для уточнения деталей и подтверждения заказа, но это так...мелочь), информация на йсайте и реальность соответствуют друг другу. Заказывал недостающие комплектующие к блендеру, ножи вставки для блендера braun mq7. Очень доволен покупкой и всем рекомендую!

Хочу подякувати за відмінну роботу працівникам. Замовляла Чашу та Кришку KW714982 кухонного комбайна Kenwood. Передзвонили, уточнили модель комбайна. Як результат - на наступний день замовлення в мене) Дякую. Ви супер) РЕКОМЕНДУЮ!!!

В среду заказала нож для блендера, четверг забрала на новой почте. Никаких лишних вопросов,все четко и быстро.порекомендовала всем знакомым.спасибо.

Заказала аккумулятор к пылесосу Ariete, его не было в наличии, но сказали, что ожидают в течении 2-3 недель, прошло больше двух месяцев, регулярно звонила уточняла, выслушивала вранье что во-вот на этой или следующей неделе... Абсолютно неадекватный персонал, сказали бы сразу, заказала бы в Китае, и давно бы пользовалась. 100 раз подумайте перед тем как связываться. Знакомых по тому-же пылесосу пытались развести на дорогой ремонт, хотя нужна была замена зарядного устройства.

Зробив заказ і на другий день забрав з нової пошти.
Дуже задоволений
Рекомендую!

Заказ сделала в выходной день, в понедельник перезвонили. На следующий день забрала на новой почте. Покупала по предоплате.

Доброго дня! Підкажіть будь ласка, чи можна замовити насадки для машинки Rowenta logic tn1014f0?
Дякую!

замовляв відерко для хлібопічки... все гарно вислухали й менше чим за добу я його отримав на Новій Пошті... дуже приємно... гарна робота... дякую!

Сделал заказ на ведро для хлебопечки в пятницу вечером.перезвонила женщина в понедельник около 11,00. договорились что фото запчасти я скину на Вайбер, скинул а ответа так и не было. решил перезвонить. звонок сбросили. через некоторое время перезвонили. сославшись на сильную занятость. сказали ожидать. подождав до 15,30, решил позонить сам, договорились что мне наконец-то вышлют реквизиты для оплаты на Вайбер, но вот уже 17,10 по прежнему тишина, сделал заказ в другом магазине

Добрый день, я приобрел в Вашем магазине нож для moulinex type a 14. Нож оказался больше по размерам. Как Вы указываете модель, если комплектующие не подходят? Как мне возвратить товар?

Спасибо за помощь в подборе нужной запчасти к блендеру. Все отлично подошло. Молодцы.

Заказывала крема-фильтр для кофеварки Delinghi. Отзвонили и отправили оперативно. Сервисом очень довольна. Спасибо.

Заказала крышку для пароварки "БРАУН" - отзвонились быстро, отправка в срок. РЕКОМЕНДУЮ.

Заказал редуктор BRAUN! Перезвонили, уточнили нюансы, отправили наложкой в срок! Менеджер приветливый и знающий! Не ожидал такого сервиса!!! Рекомендую однозначно!!!!

Брала крышку редуктор к блендеру - отвечали по е-мейлу быстро, подсказали как правильно выбрать, быстрая доставка. Я в восторге от работы, так держать! Удачи и процветания)

Вы оформили заказ № 39188. Ожидайте звонка менеджера. Заказ был сделан 20.01.2018. около 12-00 Сегодня уже 23, нет ответа, качество обслуживания ужасное! Не рекомендую продавца!!!

Недоразумение решилось. Корпус терки мулинекс получил на новой почте. Все стало идеально, качеством доволен. Рекомендую.

Сделал заказ №38400 21.12.17 числа, уже 28.12.17 а заказа так и нет звонил 27.12.17 говорили что выслали но номер ТН ни кто не скинул безобразие. Не рекомендую.

Заказала мешки для пылесоса . модель пылесоса уже обновлена.. Таких мешков, как сне нужно, купить было не возможно в магазине , а здесь все нашли быстро. Обслуживание и работа с клиентами на Европейском уровне. Желаю им хороших клиентов и много.

Получила измельчитель для блендера и стаканчик. Всё подошло .Спасибо Вам огромное за оперативность Вчера заказала сегодня уже пользуюсь. Рекомендую!!!

заказал капучинатор пришел на Следующий день в оригинал без предоплаты доволен в сем рекомендую

Вчера получила посылочку с чашей и ножом к блендеру Braun. Большое спасибо, все подошло, качество отличное, доставка быстрая! Благодарю.

Большое спасибо за заказ № 37395 ( мешки для пылесоса Ровента ) Связались мгновенно, отправили молниеносно. Очень оперативно сработали. Мира и процветания!!!!!

Спасибо Вам большое за оперативность и качество товара!

Заказал ситечко для кофеварки delonghi и нож для блендера braun. Все подошло, цена и сервис отличные.

в Москву отправляете заказы?

Замовляв насаддки на машинку для стрижки все прийшло все підійшло все, з такими людьми хочеться працювати....

Заказал колбу к кофеварке Цена качество на висоте Прислали даже очень бистро
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

Заказал колбу к кофеварке Цена качество на висоте Прислали даже очень бистро
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

Замовила комплектуючі до блендеру Браун у асортименті.
Дуже вдячна за сервіс та швидкість обслуговування!

Заказывала нож для блендера Braun. Перезвонили очень быстро, внимательный оператор уточнила параметры блендера, чтобы убедиться, что тип товара выбран мною верно. Спасибо, хороший сервис!

Заказывала нож для блендера. От сделки только позитив. Мой заказ очень быстро обработали, перезвонили мне для уточнения и сразу же мне отправили. Спасибо.

Спасибо огромное магазину за качественній товар. Наконец то я нашла оригинальную чашу.

Брала чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Покрытие шикарное! Подходит идеально. Возьму себе еще одну

Никогда не заказывала. Решила попробовать,пока оформила заказ 35393, на один артикль, пока жду звонка, если все будет ок и доставят в кратчайшие сроки и без приключений то будем еще заказывать.
Сама инфа на сайте легко-доступна для всех и удобный, надеемся что так-же будет и с доставкой и качеством товаров.

Брал чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Антипригарное покрытие шикарное! Подходит идеально. Жена счастлива!

Работают быстро и каественно! Сайт в закладки - здесь много нужного. Спасибо!

Заказывала папе, Сетку и режущий блок (серии 3000) Braun 81416456 - остались очень довольны! Сервис и обслуживание на высшем уровне! Мой папа был в восторге от быстроты работы интернет-магазина.
Большое спасибо!!! Рекомендую всем)

Здравствуйте. Я заказывала адаптер к эпилятору. Консультанты быстро ответили на заказ, связались и договорились об оплате( как мне будет удобнее ). Забрала, проверила)))) все супер, все работает. Большое спасибо за сервис;)

Гарний сайт але дуже бракує української версії, якось дивно заходити на сайт Інтернет-магазину в Україні та бачити виключно російський інтерфейс.
Оператор також говорить лише російською, незважаючи на те, що я звертався українською. Сподіваюся що магазин врахує побажання і продовжить розвиток свого сервісу!

очень рекомендую этот магазин .безупречное обслуживание внимание и понимание

Ось к комбайну получила на следующий день после заказа... Спасибо за оперативность! Довольна магазином!

Дякую за якісне обслуговування та оперативну доставку. Замовляла по передплаті кришку-редуктор для блендера Braun та ріжучі вставки-все підійшло.

Капучинатор получил.Большое спасибо.Упаковано очень хорошо и качество товара отличное.Рекомендую.

Замовляла редуктор для чаші блендера brayn. Запит залишила на сайті о 18.30 через 15 хвилин отримала дзвінок і
Для підтвердження замовлення. Посилку отримала на наступний день після оплати. Приємно здивувала упаковка, редуктор був обкладений пакетиками з повітрям. Дякую за швидке та якісне виконання замовлення! Буду рекомендувати Ваш сайт знайт знайомим!

Редко пишу отзывы т.к. времени жестко не хватает, но здесь специально решил зайти на сайт и оставить. По случайности кошка разбила кувшин от блендера (ну не ппц ли?:D). Оставил заявку в воскресенье, перезвонили в понедельник утром и доставили раньше назначенного срока. Менеджер и курьер были крайне вежливы и внимательные к деталям - очень рекомендую магазин т.к. цена и сервис на высоте - спасибо что выручили, буду обращатсья еще и рекомендовать всем знакомым!

Работой компании в принципе довольна,если не считать не которые не большие моменты.Заказ отправили не в тот день в который оговаривали ТТН не сбросили как обещали,приходилось самой звонить и напоминать.Заказ получила все подошло,грамотный менеджер знает свой ассортимент и может подсказать в правильности выбора.Все равно .спасибо!!!Буду обращаться еще если такая будет надобность

Я замовляла редуктор-міксер для кухонного комбайна kenwood,зі мною зв'язалися протягом 30 хв.,все узгодили .Наступного дня я отримала своє замовлення. Дуже вдячна за оперативність,за ввічливість у спілкуванні. Дякую Вам за все!

Заказала чашу и нож на блендер Braun, ждала около месяца пока товар появился на складе. Была приятно удивлена, что о моём заказе не забыли, перезвон или и уточнили актуальность заказа. Через два дня на Новой почте получила заказ. Очень тщательно все было упаковано. И чашей и ножом очень довольна! Спасибо вам большое.

Очень удобный, приятный глазу и информативный сайт. Часто пользуюсь для поиска нужной запчасти. Внимательный, вежливый персонал. Спасибо.

спасибо, обслуживание действительно на высоте. Готовы идти навстречу клиентам. Информационная поддержка на отличном уровне. на все вопросы легко можно найти ответы, в моем случае, у Анастасии)

спасибо. быстро и качественно.

Хочу выразить глубокую благодарность за прекрасное внимательное отношение к клиентам, за быструю связь и доставку.
Желаю добра и процветания. С праздником Вас . С уважением. Юрий.

Добрый вечер, огромное спасибо за КЛАССНОЕ обслуживание.Да, мне предложили подождать и когда привезли на склад у меня уже через полтора суток была чаша для комбайна дома! ВСЕ СУПЕРРРР!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Заказывала сеточку Braun. Сделкой очень довольна, качество товара отличное, доставка в течении суток, приятное общение с оператором. Оплатила заказ сразу, перезвонили молниеносно и отправили сетку в то же день. Спасибо огромное! Буду еще заказывать на сайте.

Заказывала головку на эпилятор Braun. Была приятно удивлена скоростью обработки информации и доставки товара. Девушка (менеджер/консультант) с приятным голосом, вежливо все оформила (умничка, успехов ей и процветания, побольше бы таких). Товаром также осталась довольна. Классный магазин, молодцы, буду рекомендовать своим знакомым.

Замовляли мультиподрібнювач для КМ 266 і деякі інші деталі. Все просто супер!!! Менеджер дуже швидко і якісно надала потрібну інформацію. Доставили за 24 години. Дуже вам дякую!

Заказывала крышку для чаши кухонного комбайна. Кроме смс о заказе, со мной связалась менеджер, уточнила заказ, проконсультировала по выбору и извинилась, что отправка будет завтра. В пятницу заказала, а в понедельник-товар у меня. Оперативность приятно порадовала. Спасибо за работу!

быстро,оперативно,качественно,оригинал-спасибо!

Обслуживание отвратительное! Сделала заказ через корзину. Пришла смс "ждите звонка менеджера". 4 часа тишины. Звоню сама. Мне женщина говорит, что необходимо уточнить наличие моего товара на складе. Спрашиваю, как же так, прошло 4 часа? (А мне он нужен срочно, и у них есть срочная доставка) Знаете, что мне ответили?? "Я тут одна, и до вас еще очередь не дошла!" И как-то весьма резко. Все понятно?.. Я, получается, в очереди 4 часа стояла, а она одна... Это хорошее обслуживаение?? Про курьера вообще молчу!? Тупейшее существо лет 17ти, которое совершенно не ориентируется в городе. 10 мин искала его по окресным дворами. В общем, крайне не советую.

Спасибо. Приятные цены. Очень внимательные консультанты. Оперативная доставка.

Заказывал ведёрко для хлебопечки и тестомешалку. Товар качественный, внимательные продавцы отреагировали быстро и качественно! За что большое спасибо! Рекомендую всем!

Дуже дякую! Чаша підійшла. Обслуговування відмінне, оперативна доставка. Так тримати! Рекомендую!

Получила редуктор, спасибо огромное. Все конечно подошло. Рекмомендую покупать сдесь смело, качественный товар, быстро связался менеджер, очень приятные в общении сотрудники, удостоверились правильно ли я подобрала модель, что говорит о профессионализме и заботе о клиенте.
Отправка в этот же день, отлично упаковано. Вообщем мне понравился сервис и обслуживание. Спасибо огромное! Хороших вам продаж и всего доброго! Если что я к вам вернусь и другим посоветую ваш магазин.

Очень довольна работой данного интернет- магазина. Товар качественный, получила на следующий же день после оформления заказа. Вежливые, оперативные работники. Спасибо.

заказывала насадку на епилятор BRAUN,сотрудники вежливые,помогли пределиться,отправили посылку оперативно!!!Спасибо!

Заказала чашу для блендера. Перезвонили быстро, все подсказали, помогли подобрать. Товар пришёл на следующий день. Очень довольна обслуживанием!

отличная контора , насадочки на машинку пришли быстро за 1.5 дня , спасибо )

Ребята, полный респект Вам, вчера утром заказал Блендерная ножка Braun. Сегодня в обед в Одессе получил. Хорошей работы Вам. Спасибо!

Здравствуйте, вчера пообещали прислать после отправки номер накладной так и не прислали, заказ №26206

Ужасный сервис. Настолько не профессионально, что решила написать отзыв. Товар обещали привезти через 2-3 недели (что подтверждено письмом) сказали, что сумма заказа не изменится. Прошло почти 7 недель, никто так и не перезвонил, пока сама не позвонила и не выяснила, что все таки что-то пришло , а каких-то ножей может и не быть...Да, и цены у них подорожали за это время :), от сказанных слов отнекиваются, якобы не так сказали и не так поняла я. Ужасней обслуживания не встречала. Не рекомендую данный магазин.

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

Утром отправила заказ №26111, получила моментально смс и..... все - тишина...никто не перезванивает весь день

Наталья

Заказывала нож на кухонный комбайн Braun. Товар качественный, покупкой довольна) Спасибо!

Здравствуйте!!! Товар получил.Большое спасибо за оперативность и особую благодарность ВАШИМ менеджерам,за внимательность и умение работать с душой. Дальнейших ВАМ успехов в работе и побольше ВАМ клиентов. С уважением Сергей

Заказывала "Подставка для приготовления на пару SS-994547 мультиварки Moulinex". Все пришло оперативно. Спасибо!!!!!

Покупка прошла быстро и четко. Спасибо.

Заказывала режущий блок BRAUN. Спасибо.Все отлично. Сервис супер!

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Лучше сервиса еще не встречал. От момента заказа до получения 2 дня, причем через всю Украину. Рекомендую всем. Удачи.

Упаковка товара отличная, на этом все хорошее о магазине заканчиваеться сделав полную оплату товара 16.11.2015 в 10:45 и позвонив на указаный номер сообщить об переводе, работник очень приятным голосом уверил, что оплату принял и сейчас - "машинка с товаром будет отправленна и номер декларации вышлют мне на телефон", ждала до 16:30 ничего не приходит, перезвонила (до звонилась со второго раза, первый небрали трубку) сново тот же работник уже Неочень приятным тоном сказав машина у них едет на отправку только вечером и так как они работают до 18:00 водитель не успеет привести декларации на фирму и они СМС с номером отпавят только утром, ХОРОШО. Утром пришо СМС, что товар отправлен 17.11.2015 и будет доставлен 18.11.2015. Милые работники ИБС Сервиса заказав товар паралельно с Вашим из Ужгорода и Харькова, я получила его 17.11.2015 он пришел мне гараздо быстрее (живем мы 15 км. от Киева) и было не только СМС но и перезвон с фирмы об отправке товара. Научитесь работать не только с Упаковкой товара но и с Клиентом и своевременной тправкой товара. Успехов.

Заказывал здесь Мультиизмельчитель KW714229 для кухонного комбайна Kenwood. Сначала не было в наличии потом появился, перезвонили сказали что есть, уточнили данные отправили. Пришло все в срок. К сервису претензий не имею. А вот измельчитель пришел с недоработкой. Рассказываю. На измельчителе стоит предохранительная лапка или язычек на пружинке, предназначена от не санкционированного включения измельчителя то есть в разобранном виде. При закрытии колбы измельчителя до упора эта лапка не прижимается колбой, при установки измельчителя на комбайн лапка уходит вверх и естественно измельчитель отказывается работать так как система защиты на комбайне не выключена.
Еще нюанс. В измельчителе между колбой и корпусом стоит уплотнительная резинка, когда ее вынимаешь и закручиваешь колбу до конца защита работает то есть лапка прижимается. Но без уплотнительной резинки сами понимаете работать нельзя.
Итог. Пришлось поставить самому мощнее пружину на лапку что бы она включала защиту на комбайне. Прошу сервисному центру обратить на это внимание.
Благодарю.

Заказывал венчик для блендера Braun модель 4191. Представитель компании перезвонила в тот же день, мы уточнили данные и на следующий день заказ прибыл ко мне в город по "Новой почте". Венчик подошёл :)
Огромное Спасибо за быструю обработку заказа, быструю доставку и качественный товар.

Сделала заказ №22720
Но пока тишина - никто не перезвонил. Как узнать про состояние заказа?
Спасибо.

заказ делали еще 5 сентября и до сих пор никто не отреагировал?? откуда такие отзывы о скорости работы сайта?? заказ номер 22207

Спасибо огромное. Заказала нож для чаши миксера кухонного комбайна. Мгновенная обратная связь, грамотная консультация по всем интересующим вопросам, отправка товара сразу после оплаты. Товар хорошо упакован и качественный. Абсолютная удовлетворенность Вашей работой и благодарность.

Сервис на высшем уровне,оперативно доставили товар, акуратно упакованный ,все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

Дуже задоволений роботою даного магазину.Сьогодні заказав - завтра отримав. Все підійшло. Два роки шукав свою запчастину. Дякую.

Спасибо за сервис! Заказал контейнер для хлебопечки LG, оперативно связались и после оплати в тот же день выслали! Всё отлично!

Сервис действительно Европейский!!! Приемщик Алексей очень грамотный инженер! Сдавал бритву в ремонт электро бритву Brun .Быстро качественно недорого! Спасибо! 14.07.2015

До вчерашнего дня работа компании не вызывала нареканий... Но вчера (01.07.2015) утром заказал по телефону диск и держатель для комбайна Braun. В телефонном режиме подтвердили наличие необходимых аксессуаров на складе и сказали, что можно приезжать и покупать. На месте оказалось, что диск уже отложен другому покупателю. В сухом остатке - минус 26 гривен, потраченные на проезд, потерянные 3 часа времени, неприятный осадок от неискренних извинений сотрудников и довольно туманные перспективы получения заказанных аксессуаров.

Вчера заказал решётку супер-мелкую SS-192248 для мясорубки и очень доволен высоким уровнем обслуживания: сегодня я уже получил товар на руки в отделении "Новой почты". Огромное спасибо, благодаря Вашей слаженной работе теперь мы сможем наслаждаться прекрасным домашним паштетом и другими вкусняшками!!! )))

Это самый суперский сервисный центр в Украине! Сломалась насадка у машинки для стрижки. Я её 3 года искал, нигде не нашел. Потом случайно через яндекс нашел этот сайт и у них всё есть и за смешные деньги. А упаковали как! Упаковка наверное дороже чем сама деталька стоила!!! Дай Бог здоровья вашим сотрудникам и процветания вашему магазину!

через кошик замовляв для блендера "венчик" і редуктор для "венчика"
на сайті товар був в наявності, через кошик замовив без проблем, на ел. пошту прийшло підтвердження про вдале замовлення, а далі тишаааа...
подзвонив сам - сказали немає в наявності, виявляється 0_о
запитав коли з'являться - сказали незабаром, в кінці тижня і т.д., а як з'являться, то обов'язково повідомлять (!)
замовлення робив 15 січня (!) і до цього часу тишаааааа...

з.і. мабуть клієнтів забагато і гроші "лопатою гребуть", тому ніколи клієнтам дзвонити і обіцянки виконувати
ну-ну... "гребіть" далі...

Заказывала лопатку для хлебопечки Moulinex. В четверг заказала- в пятницу получила на Новой Почте.Хорошие цены, оперативность, грамотная консультация. Спасибо Вам большое.

Позавчера заказала терку для комбайна braun, вчера уже получила. Спасибо большое, никаких нареканий к товару, очень приятная девушка общалась со мной по телефону. Рекомендую, все очень оперативно.

Был оформлен заказ, пришло смс, что заказ принят,ожидайте звонка менеджера. Две недели прошло - никто не перезвонил. Ну не нужны им покупатели,что ж поделать!

Несмотря на большое количество положительных отзывов, ставлю 2 магазину за отношение к клиенту. Еще 24 ноября 2014!! года заказала редуктор для насадок (№ заказа 16631). Менеджер перезвонила и сказала, что в настоящий момент нужной позиции у них нет, заказ они приняли в работу и закажут необходимую мне деталь . К сожалению, до сих пор (1 мая 2015г.) то ли этот редуктор в единичном экземпляре выпускается и все никак до меня очередь не дойдет, то ли про меня просто забыли (что больше похоже на правду). Часто и много заказываю через интернет, но с таким сталкиваюсь впервые. Спасибо за отрицательный опыт.

Заказывал две насадки 3 и 6 мм на машинку для стрижки "rowenta",все подошло,все замечательно!Хороший сайт,оперативная работа,а главное не дорого!

Заказывала тестомешалку для хлебопечки, - обслуживание безупречно, быстро, оперативно. Спасибо за работу, рекомендую магазин своим коллегам на работе.

Спасибо за оперативную работу.Заказ выполнен быстро.Молодцы!!!

Вперше користувався даним магазином,купляв мішалку до хлібопічки. Обслуговування, ціна та якість запчастини приємно здивували. Молодці!!!

14 января заказывала
Braun 67050144 [Тип: 4191] (124,00 грн.), обещали позвонить, когда товар будет, но до сих пор звонка нет, мобильный сайта занят, а товар уже подорожал. Ждать или не стоит?

Дважды пользовался услугами. Сегодня заказал, завтра получил. Хорошо работают, респект.

Заказ №16793 ждать или нет.Если ждать,то сколько.

Заказывала множество раз различные ЗЧ для разной техники и разных брендов, всё прекрасно, быстро, четко и слаженно. Одним из последних заказов был нож для блендера Braun, при моем звонке выяснилось, что в наличии его нет и когда появится не известно, я уже и думать забыла как через месяц мне перезвонили и сообщили, что интересуемый нож появился в наличии. Спасибо всем ребятам-операторам, т.к. общалась уже наверное со всеми и от всех одна доброжелательность. Высоких продаж и больше клиентов компании.

Швидкі, оперативні, приємні у спілкуванні. Молодці! Дякую за такий сервіс!!! :)

Заказала нож для мясобрубки. Все очень оперативно и с уважением к клиенту! Удачи вам!!!

Спасибо огромное ! Компания на все 100% выполнила мой заказ ,цена приятно удивила.Рекомендую всем останетесь довольны ...Спасибо Вам!

Если бы раньше прочитала отзывы, не переплачивала бы за наложенный платеж Новой почте.:) Связались оперативно, доставка быстрая, цена самая низкая. Спасибо!

Заказал в данном интернет-магазине запчасть для мультиварки, мелочёвка, стоила всего 25 грн. Ну думаю, как в большинстве интернет-магазинов, не особо рьяно будут уделять внимание на такие малюсенькие заказы, но оказался в корне не прав. Мало того что заказанная запчасть была готова к самовывозу(сам выбрал данный вид доставки) в тот же день, она была оригинальной, в заводской фирменной упаковке, но и отношение очень приятно удивило, удивило, то как сотрудники данного магазина идут на встречу клиенту и пытаются всячески помочь, особая благодарность девушке по имени Анастасия, которая принимает и обрабатывает заказы по телефону, за её внимательность, деликатность и желание превратить каждую рядовую покупку в приятное приобретение. Желаю данному магазину дальнейшего развития и процветания в наше нелёгкое время розничной торговли, а менеджеру Анастасии - всяческих успехов не только в работе, но и в жизни что бы у неё все было так же легко и красиво как она выполняет свою работу при общении с клиентами, ведь она является лицом, а точнее голосом данного магазина, и руководству фирмы, я бы рекомендовал))) премировать её большой годовой премией, ведь от того как нас встречают и общаются, зависит и количество заказов и напрямую получается благосостояние данной фирмы. Кажется всё, удачи вам и с наступающим Новым годом!

По заказу 16036 - получили, довольны, хорошая цена . Единственное пожелание - продумайте как-то информирование о статусе заказа в автоматическом режиме, т.к. дозвониться вам не всегда удается. Спасибо.

Заказала 4 ноября капучинатор (заказ №16036) - до сих пор нет ни заказа, ни ясности будет ли он вовсе. Потеряла 1 месяц времени - результата нет.

Заказывала насадку для Кенвуд, была только в этом магазине в наличии, через день после звонка все получила. Большое спасибо!

Обслуживание 5+.

Заказывала пластиковую чашу к бленедеру. Прислали - всё отлично! Понравилась упаковка, мало того, что в коробке, так еще с воздушными подушками во избежания повреждений. И цены на этом сайте наилучшие! Спасибо Вам большое.

Спасибки огромное за мультиварку и насадаку для пюрешки. Оперативность выполнения заказа приятно удивила: получить заказ через сутки после оплаты - такого у меня еще не было ни разу. Как говорят у нас в Одессе - шоб вы так жили как вы работаете!!!

Заказывал решетку на пароварку Tefal. Единственный интернет-магазин где она есть в наличии и по приемлемой цене. Отдельное спасибо за упаковку, волновался что привезут битую. Рекомендую!

Заказывала диск для комбайна Moulinex. Всем очень довольна. Огромное спасибо за качественную и оперативную работу!

Заказывала шестерни предохранителя, все подошло отлично . Большое спасибо магазину и менеджеру! Сервис отличный !Спасибо

Вчера получила насадку для эпилятора. Все очень быстро, оперативно, словом приятно. Всей компании Интернет-магазина хочу пожелать здоровья, мира, процветания, успехов. Спасибо! Дебют сотрудничества меня очень порадовал:)

Огромное спасибо! Крышка на хлебопечку Kenwood KW712242 подошла как родная.

Сломалась крышка от соковыжималки Кенвуд 850 по моей вине. Обратился в сервисный центр в Харькове, там помимо ремонта заказывают и запчасти на технику, что ранее делал несколько раз. Соковыжималка новая стоит сейчас кажется 3200 или 3400 гривен. Ценой обескуражили -1050 гривен одна крышка. Случайно увидел в инете данный интернет магазин и цену на крышку 415 гривен. Заказал и крышку и сито / про запас/. Это было в четверг 16 октября 2014 года. На следующий день все было в Харькове. Заплатил 714 гривен за крышку и сито и 60 гривен доставка. Особое спасибо девушке, которая отвечает на звонки по мобильному. Просто молодец. Заказал через интернет, перезвонила, подтвердила заказ, все уточнила, сделала промежуточный звонок, что крышка у нее, потом по ситу, потом, что все отправила. Упакована крышка в коробке просто супер, переложена пакетами с воздухом, что впервые я увидел. Рекомендую всем данный магазин. А его сотрудникам огромное спасибо. С уважением Александр Харьков.

СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

Заказывали ножи и терки для комбайна Braun, качеством довольны.
Сотрудники ibs-shop, работают оперативно и внимательно, сразу чувствуется, что профессионалы своего дела. Так держать! Ребята побольше вам благодарных клиентов!

Добрый день,хотелось бы узнать перспективу заказа№15395 2-х недельной давности?!

Заказывал чашу и нож к блендеру. Получил консультацию, отправили оперативно. Спасибо за качественное обслуживание и высокую скорость работы. Всем рекомендую.

Здравствуйте.Заказывал измельчитель для блендера BRAUN.В этот же день выслали.Цена отличная.Спасибо Вам большое!

Заказывала насадку Textile Protectors для утюга Braun. В наличии не оказалось, но менеджер пообещала связаться со мной через 2 недели, когда товар доставят на склад. Повторно позвонили через 10 дней (признаться, я была удивлена, к тому же цена товара нисколько не изменилась, как можно было бы ожидать). Товар качественный, девушка-менеджер очень вежливая и компетентная (не запомнила ее имя к сожалению), сервис на высшем уровне. Спасибо огромное!

Огромное спасибо Все работает

Заказывал верхнюю крышку на хлебопечь KENWOOD,вчера заказал,сегодня уже получил.Безумно приятный консультант-продавец,адекватное отношение и оперативность приятно удивила меня,высокое качество товара и забота о его целостности ( упаковали как лялечку).Большое спасибо и всем рекомендую.Вам удачи и благодарных покупателей !!!

Огромное спасибо Вам за отличную работу!!!

Заказывала насадку для томатов для мясорубки. Получила менее чем за сутки. Насадка хоть и кажется маленькой, но 100 кг перекрутила на раз)) Качественный товар! Огромное спасибо за оперативность и помощь в подборе.

Заказал сетку и режущий блок для бритвы Браун 3000 серии ,очень удивлен качеством обслуживания,прошло менее суток,а товар уже у меня.Большое спасибо персоналу ,здоровья,удачи,благополучия и мирного неба над головой.

Огромное спасибо, выручили, заказывала насадку колбасную для комбайна - это единственный сайт, где она была в наличии. Все очень быстро и без проблем. Отдельное спасибо девушке Насте!

Огромное спасибо за беспокойство девушке по имени Анастасия я указала номер телефона для связи билайн но сама проживаю в россии мне очень нравится ваш магазин и хотелось бы чтоб ассортимент фильтров именно для моей модели пылесоса зельмер увеличился.Огромное спасибо!

Уже два раза делал заказ: крышку для комбайна Moulinex и пластиковую муфту для Zelmer. Оба раза очень приятно и оперативно была оформлена сделка. Пришедшим товаром остался очень доволен. Сайт кажется маленьким, но как-то есть все что необходимо - ничего лишнего. Мои наилучшие рекомендации будущим клиентам - не пожалеете. С уважением Денис.

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Заказывала контейнер для ХП Delonghi755 с доставкой в Запорожье. Хорошая информационная поддержка и оперативность. Приятно с вами работать.

Замовляла дисковий тримач для терок Zelmer. Сервіс на вищому рівні. Дуже оперативно і ціни прийнятні. Дуже вдячна!

Якісний сервіс, швидка відправка товару! Ввічливий персонал!

Заказывала сегодня в обед крышку-редуктор для блендера, в шесть часов вечера курьер уже привезла её мне:) Очень приятная девушка принимала заказ по телефону, всё уточнила, спросила модель и что где посмотреть, чтобы наверняка подошло) И курьер очень вежливая) Одним словом, спасибо Вам за отличную работу и молниеносную доставку, уже намолола фарша блендером и котлетки едим:))

Заказывали редуктор для блендера BRAUN. Вчера заказали - сегодня уже забрали на Новой Почте. Отличная оперативность, грамотная консультация. Спасибо!

Заказывала ножку для блендера ZELMER - безупречное обслуживание, моментальный отзвон, я оформила заказ и заболела, тормозила и путалась, жаль, не запомнила как зовут девушку-менеджера - сплошная деликатность, внимательность, участие - в общем, не общение, а сплошное удовольствие. Спасибо большущее!

Заказывала вставки для нарезки, к кухонному комбайну BRAUN. Товар качественный. Сделка прошла очень оперативно! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!