067 468-14-98 066 014-48-60 044 428-65-05 c 9 до 18 в рабочие дни
Ваша корзина пуста…
В корзине 0 товаров на сумму 0,00 грн.
Каталог

Отзывы о работе интернет-магазина

Вопросы и ответы

  • Людмила # 19 сентября 2017 в 16:16

    Заказывала нож для блендера. От сделки только позитив. Мой заказ очень быстро обработали, перезвонили мне для уточнения и сразу же мне отправили. Спасибо.

    ответить
  • ирина # 6 сентября 2017 в 10:53

    Спасибо огромное магазину за качественній товар. Наконец то я нашла оригинальную чашу.

    ответить
  • Ирина # 6 сентября 2017 в 10:44

    Брала чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Покрытие шикарное! Подходит идеально. Возьму себе еще одну

    ответить
  • Лилия # 16 августа 2017 в 10:41

    Никогда не заказывала. Решила попробовать,пока оформила заказ 35393, на один артикль, пока жду звонка, если все будет ок и доставят в кратчайшие сроки и без приключений то будем еще заказывать.
    Сама инфа на сайте легко-доступна для всех и удобный, надеемся что так-же будет и с доставкой и качеством товаров.

    ответить
  • Zalk # 8 августа 2017 в 14:06

    Брал чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Антипригарное покрытие шикарное! Подходит идеально. Жена счастлива!

    ответить
  • Дмитрий # 31 июля 2017 в 13:41

    Работают быстро и каественно! Сайт в закладки - здесь много нужного. Спасибо!

    ответить
  • Полина # 3 июля 2017 в 07:05

    Заказывала папе, Сетку и режущий блок (серии 3000) Braun 81416456 - остались очень довольны! Сервис и обслуживание на высшем уровне! Мой папа был в восторге от быстроты работы интернет-магазина.
    Большое спасибо!!! Рекомендую всем)

    ответить
  • Виктория # 29 мая 2017 в 18:17

    Здравствуйте. Я заказывала адаптер к эпилятору. Консультанты быстро ответили на заказ, связались и договорились об оплате( как мне будет удобнее ). Забрала, проверила)))) все супер, все работает. Большое спасибо за сервис;)

    ответить
  • Адріян Павликевич # 22 мая 2017 в 08:49

    Гарний сайт але дуже бракує української версії, якось дивно заходити на сайт Інтернет-магазину в Україні та бачити виключно російський інтерфейс.
    Оператор також говорить лише російською, незважаючи на те, що я звертався українською. Сподіваюся що магазин врахує побажання і продовжить розвиток свого сервісу!

    ответить
  • лариса # 27 апреля 2017 в 15:51

    очень рекомендую этот магазин .безупречное обслуживание внимание и понимание

    ответить
  • Лемишевская Лариса # 14 апреля 2017 в 16:21

    Ось к комбайну получила на следующий день после заказа... Спасибо за оперативность! Довольна магазином!

    ответить
  • Світлана # 22 марта 2017 в 15:54

    Дякую за якісне обслуговування та оперативну доставку. Замовляла по передплаті кришку-редуктор для блендера Braun та ріжучі вставки-все підійшло.

    ответить
  • Александр Еременко # 20 марта 2017 в 18:21

    Капучинатор получил.Большое спасибо.Упаковано очень хорошо и качество товара отличное.Рекомендую.

    ответить
  • Наташа # 17 марта 2017 в 16:33

    Замовляла редуктор для чаші блендера brayn. Запит залишила на сайті о 18.30 через 15 хвилин отримала дзвінок і
    Для підтвердження замовлення. Посилку отримала на наступний день після оплати. Приємно здивувала упаковка, редуктор був обкладений пакетиками з повітрям. Дякую за швидке та якісне виконання замовлення! Буду рекомендувати Ваш сайт знайт знайомим!

    ответить
  • Андрей # 13 марта 2017 в 19:49

    Редко пишу отзывы т.к. времени жестко не хватает, но здесь специально решил зайти на сайт и оставить. По случайности кошка разбила кувшин от блендера (ну не ппц ли?:D). Оставил заявку в воскресенье, перезвонили в понедельник утром и доставили раньше назначенного срока. Менеджер и курьер были крайне вежливы и внимательные к деталям - очень рекомендую магазин т.к. цена и сервис на высоте - спасибо что выручили, буду обращатсья еще и рекомендовать всем знакомым!

    ответить
  • Ольга # 4 марта 2017 в 14:57

    Работой компании в принципе довольна,если не считать не которые не большие моменты.Заказ отправили не в тот день в который оговаривали ТТН не сбросили как обещали,приходилось самой звонить и напоминать.Заказ получила все подошло,грамотный менеджер знает свой ассортимент и может подсказать в правильности выбора.Все равно .спасибо!!!Буду обращаться еще если такая будет надобность

    ответить
  • Алла # 28 февраля 2017 в 20:26

    Я замовляла редуктор-міксер для кухонного комбайна kenwood,зі мною зв'язалися протягом 30 хв.,все узгодили .Наступного дня я отримала своє замовлення. Дуже вдячна за оперативність,за ввічливість у спілкуванні. Дякую Вам за все!

    ответить
  • Елена # 6 февраля 2017 в 21:14

    Заказала чашу и нож на блендер Braun, ждала около месяца пока товар появился на складе. Была приятно удивлена, что о моём заказе не забыли, перезвон или и уточнили актуальность заказа. Через два дня на Новой почте получила заказ. Очень тщательно все было упаковано. И чашей и ножом очень довольна! Спасибо вам большое.

    ответить
  • Татьяна # 27 января 2017 в 09:16

    Очень удобный, приятный глазу и информативный сайт. Часто пользуюсь для поиска нужной запчасти. Внимательный, вежливый персонал. Спасибо.

    ответить
  • Жанна # 20 января 2017 в 18:42

    спасибо, обслуживание действительно на высоте. Готовы идти навстречу клиентам. Информационная поддержка на отличном уровне. на все вопросы легко можно найти ответы, в моем случае, у Анастасии)

    ответить
  • Таня # 19 января 2017 в 12:46

    спасибо. быстро и качественно.

    ответить
  • Жабин Юрий # 5 января 2017 в 16:28

    Хочу выразить глубокую благодарность за прекрасное внимательное отношение к клиентам, за быструю связь и доставку.
    Желаю добра и процветания. С праздником Вас . С уважением. Юрий.

    ответить
  • Елена Семенченко # 9 декабря 2016 в 19:44

    Добрый вечер, огромное спасибо за КЛАССНОЕ обслуживание.Да, мне предложили подождать и когда привезли на склад у меня уже через полтора суток была чаша для комбайна дома! ВСЕ СУПЕРРРР!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО

    ответить
  • Ира # 9 декабря 2016 в 08:28

    Заказывала сеточку Braun. Сделкой очень довольна, качество товара отличное, доставка в течении суток, приятное общение с оператором. Оплатила заказ сразу, перезвонили молниеносно и отправили сетку в то же день. Спасибо огромное! Буду еще заказывать на сайте.

    ответить
  • Ната # 20 ноября 2016 в 20:36

    Заказывала головку на эпилятор Braun. Была приятно удивлена скоростью обработки информации и доставки товара. Девушка (менеджер/консультант) с приятным голосом, вежливо все оформила (умничка, успехов ей и процветания, побольше бы таких). Товаром также осталась довольна. Классный магазин, молодцы, буду рекомендовать своим знакомым.

    ответить
  • Анна # 15 ноября 2016 в 20:29

    Замовляли мультиподрібнювач для КМ 266 і деякі інші деталі. Все просто супер!!! Менеджер дуже швидко і якісно надала потрібну інформацію. Доставили за 24 години. Дуже вам дякую!

    ответить
  • Анна # 26 октября 2016 в 14:00

    Заказывала крышку для чаши кухонного комбайна. Кроме смс о заказе, со мной связалась менеджер, уточнила заказ, проконсультировала по выбору и извинилась, что отправка будет завтра. В пятницу заказала, а в понедельник-товар у меня. Оперативность приятно порадовала. Спасибо за работу!

    ответить
  • Наталия # 5 октября 2016 в 20:06

    быстро,оперативно,качественно,оригинал-спасибо!

    ответить
  • Ольга # 1 октября 2016 в 17:35

    Обслуживание отвратительное! Сделала заказ через корзину. Пришла смс "ждите звонка менеджера". 4 часа тишины. Звоню сама. Мне женщина говорит, что необходимо уточнить наличие моего товара на складе. Спрашиваю, как же так, прошло 4 часа? (А мне он нужен срочно, и у них есть срочная доставка) Знаете, что мне ответили?? "Я тут одна, и до вас еще очередь не дошла!" И как-то весьма резко. Все понятно?.. Я, получается, в очереди 4 часа стояла, а она одна... Это хорошее обслуживаение?? Про курьера вообще молчу!? Тупейшее существо лет 17ти, которое совершенно не ориентируется в городе. 10 мин искала его по окресным дворами. В общем, крайне не советую.

    ответить
  • Наталья # 23 сентября 2016 в 09:45

    Спасибо. Приятные цены. Очень внимательные консультанты. Оперативная доставка.

    ответить
  • Сергей # 29 июля 2016 в 16:25

    Заказывал ведёрко для хлебопечки и тестомешалку. Товар качественный, внимательные продавцы отреагировали быстро и качественно! За что большое спасибо! Рекомендую всем!

    ответить
  • Марія # 16 июля 2016 в 01:20

    Дуже дякую! Чаша підійшла. Обслуговування відмінне, оперативна доставка. Так тримати! Рекомендую!

    ответить
  • Наталья # 23 июня 2016 в 22:33

    Получила редуктор, спасибо огромное. Все конечно подошло. Рекмомендую покупать сдесь смело, качественный товар, быстро связался менеджер, очень приятные в общении сотрудники, удостоверились правильно ли я подобрала модель, что говорит о профессионализме и заботе о клиенте.
    Отправка в этот же день, отлично упаковано. Вообщем мне понравился сервис и обслуживание. Спасибо огромное! Хороших вам продаж и всего доброго! Если что я к вам вернусь и другим посоветую ваш магазин.

    ответить
  • Ирина # 11 июня 2016 в 17:34

    Очень довольна работой данного интернет- магазина. Товар качественный, получила на следующий же день после оформления заказа. Вежливые, оперативные работники. Спасибо.

    ответить
  • ирина # 23 мая 2016 в 20:55

    заказывала насадку на епилятор BRAUN,сотрудники вежливые,помогли пределиться,отправили посылку оперативно!!!Спасибо!

    ответить
  • Александра # 5 мая 2016 в 21:16

    Заказала чашу для блендера. Перезвонили быстро, все подсказали, помогли подобрать. Товар пришёл на следующий день. Очень довольна обслуживанием!

    ответить
  • Олежан # 29 апреля 2016 в 15:42

    отличная контора , насадочки на машинку пришли быстро за 1.5 дня , спасибо )

    ответить
  • Александр К. # 17 марта 2016 в 14:11

    Ребята, полный респект Вам, вчера утром заказал Блендерная ножка Braun. Сегодня в обед в Одессе получил. Хорошей работы Вам. Спасибо!

    ответить
  • Александр # 17 марта 2016 в 09:22

    Здравствуйте, вчера пообещали прислать после отправки номер накладной так и не прислали, заказ №26206

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 17 марта 2016 в 10:24

      Главное посылку Вашу ВЧЕРА отправили, а сегодня уже прислали декларацию.

      ответить
      • Александр # 17 марта 2016 в 11:11

        Спасибо

        ответить
  • Татьяна # 10 марта 2016 в 13:17

    Ужасный сервис. Настолько не профессионально, что решила написать отзыв. Товар обещали привезти через 2-3 недели (что подтверждено письмом) сказали, что сумма заказа не изменится. Прошло почти 7 недель, никто так и не перезвонил, пока сама не позвонила и не выяснила, что все таки что-то пришло , а каких-то ножей может и не быть...Да, и цены у них подорожали за это время :), от сказанных слов отнекиваются, якобы не так сказали и не так поняла я. Ужасней обслуживания не встречала. Не рекомендую данный магазин.

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 10 марта 2016 в 15:54

      Товар импортный, везем с Европы, покупаем в валюте - и он как стоял в $ так и стоит сейчас.
      Не к нам претензии по поводу того что гривна подешевела и товар получается дороже.
      А поставку совсем недавно получили и еще не успели Всем позвонить.

      ответить
  • виталий # 7 марта 2016 в 17:05

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

    ответить
  • Елена # 2 марта 2016 в 15:54

    Утром отправила заказ №26111, получила моментально смс и..... все - тишина...никто не перезванивает весь день

    ответить
  • Заказывала шланг к пылесосу,на следующий день и получила.Спасибо # 2 марта 2016 в 11:05

    Наталья

    ответить
  • Мария # 22 февраля 2016 в 21:28

    Заказывала нож на кухонный комбайн Braun. Товар качественный, покупкой довольна) Спасибо!

    ответить
  • Сергей # 18 февраля 2016 в 18:08


    Здравствуйте!!! Товар получил.Большое спасибо за оперативность и особую благодарность ВАШИМ менеджерам,за внимательность и умение работать с душой. Дальнейших ВАМ успехов в работе и побольше ВАМ клиентов. С уважением Сергей

    ответить
  • Юлия # 13 февраля 2016 в 16:48

    Заказывала "Подставка для приготовления на пару SS-994547 мультиварки Moulinex". Все пришло оперативно. Спасибо!!!!!

    ответить
  • Александр # 23 января 2016 в 13:59

    Покупка прошла быстро и четко. Спасибо.

    ответить
  • Татьяна # 16 декабря 2015 в 15:56

    Заказывала режущий блок BRAUN. Спасибо.Все отлично. Сервис супер!

    ответить
  • Дмитрий В # 29 ноября 2015 в 06:48

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Лучше сервиса еще не встречал. От момента заказа до получения 2 дня, причем через всю Украину. Рекомендую всем. Удачи.

    ответить
  • Людмила # 19 ноября 2015 в 12:57

    Упаковка товара отличная, на этом все хорошее о магазине заканчиваеться сделав полную оплату товара 16.11.2015 в 10:45 и позвонив на указаный номер сообщить об переводе, работник очень приятным голосом уверил, что оплату принял и сейчас - "машинка с товаром будет отправленна и номер декларации вышлют мне на телефон", ждала до 16:30 ничего не приходит, перезвонила (до звонилась со второго раза, первый небрали трубку) сново тот же работник уже Неочень приятным тоном сказав машина у них едет на отправку только вечером и так как они работают до 18:00 водитель не успеет привести декларации на фирму и они СМС с номером отпавят только утром, ХОРОШО. Утром пришо СМС, что товар отправлен 17.11.2015 и будет доставлен 18.11.2015. Милые работники ИБС Сервиса заказав товар паралельно с Вашим из Ужгорода и Харькова, я получила его 17.11.2015 он пришел мне гараздо быстрее (живем мы 15 км. от Киева) и было не только СМС но и перезвон с фирмы об отправке товара. Научитесь работать не только с Упаковкой товара но и с Клиентом и своевременной тправкой товара. Успехов.

    ответить
  • Андрей # 14 ноября 2015 в 16:09

    Заказывал здесь Мультиизмельчитель KW714229 для кухонного комбайна Kenwood. Сначала не было в наличии потом появился, перезвонили сказали что есть, уточнили данные отправили. Пришло все в срок. К сервису претензий не имею. А вот измельчитель пришел с недоработкой. Рассказываю. На измельчителе стоит предохранительная лапка или язычек на пружинке, предназначена от не санкционированного включения измельчителя то есть в разобранном виде. При закрытии колбы измельчителя до упора эта лапка не прижимается колбой, при установки измельчителя на комбайн лапка уходит вверх и естественно измельчитель отказывается работать так как система защиты на комбайне не выключена.
    Еще нюанс. В измельчителе между колбой и корпусом стоит уплотнительная резинка, когда ее вынимаешь и закручиваешь колбу до конца защита работает то есть лапка прижимается. Но без уплотнительной резинки сами понимаете работать нельзя.
    Итог. Пришлось поставить самому мощнее пружину на лапку что бы она включала защиту на комбайне. Прошу сервисному центру обратить на это внимание.
    Благодарю.

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 17 ноября 2015 в 09:42

      Там уплотнительное кольцо стоит новое и оно не усажено. По началу нужно максимально сильно скручивать измельчитель, а дальше уплотнение ужмется и будет легко закручиваться.
      Вы не первый клиент с подобным вопросом но это видимо производитель перестраховывается так - что бы в дальнейшем не протекал.

      ответить
  • Евгений # 29 октября 2015 в 15:46

    Заказывал венчик для блендера Braun модель 4191. Представитель компании перезвонила в тот же день, мы уточнили данные и на следующий день заказ прибыл ко мне в город по "Новой почте". Венчик подошёл :)
    Огромное Спасибо за быструю обработку заказа, быструю доставку и качественный товар.

    ответить
  • Юлия # 30 сентября 2015 в 15:19

    Сделала заказ №22720
    Но пока тишина - никто не перезвонил. Как узнать про состояние заказа?
    Спасибо.

    ответить
    • Юлия # 30 сентября 2015 в 15:45

      Спасибо. Менеджер позвонил и все согласовали.

      ответить
  • валерия # 29 сентября 2015 в 11:41

    заказ делали еще 5 сентября и до сих пор никто не отреагировал?? откуда такие отзывы о скорости работы сайта?? заказ номер 22207

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 29 сентября 2015 в 17:54

      5 сентября это суббота (выходной), а 7-го в понедельник неоднократно звонили (недозвон у нас отмечено).

      ответить
  • Татьяна # 23 августа 2015 в 11:49

    Спасибо огромное. Заказала нож для чаши миксера кухонного комбайна. Мгновенная обратная связь, грамотная консультация по всем интересующим вопросам, отправка товара сразу после оплаты. Товар хорошо упакован и качественный. Абсолютная удовлетворенность Вашей работой и благодарность.

    ответить
  • Дмитрий # 21 августа 2015 в 13:42

    Сервис на высшем уровне,оперативно доставили товар, акуратно упакованный ,все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

    ответить
  • Роман # 29 июля 2015 в 12:57

    Дуже задоволений роботою даного магазину.Сьогодні заказав - завтра отримав. Все підійшло. Два роки шукав свою запчастину. Дякую.

    ответить
  • Павел # 25 июля 2015 в 18:06

    Спасибо за сервис! Заказал контейнер для хлебопечки LG, оперативно связались и после оплати в тот же день выслали! Всё отлично!

    ответить
  • Олег Иванович Ковалев # 15 июля 2015 в 13:09

    Сервис действительно Европейский!!! Приемщик Алексей очень грамотный инженер! Сдавал бритву в ремонт электро бритву Brun .Быстро качественно недорого! Спасибо! 14.07.2015

    ответить
  • Игорь # 2 июля 2015 в 23:05

    До вчерашнего дня работа компании не вызывала нареканий... Но вчера (01.07.2015) утром заказал по телефону диск и держатель для комбайна Braun. В телефонном режиме подтвердили наличие необходимых аксессуаров на складе и сказали, что можно приезжать и покупать. На месте оказалось, что диск уже отложен другому покупателю. В сухом остатке - минус 26 гривен, потраченные на проезд, потерянные 3 часа времени, неприятный осадок от неискренних извинений сотрудников и довольно туманные перспективы получения заказанных аксессуаров.

    ответить
  • Виктор # 23 июня 2015 в 18:04

    Вчера заказал решётку супер-мелкую SS-192248 для мясорубки и очень доволен высоким уровнем обслуживания: сегодня я уже получил товар на руки в отделении "Новой почты". Огромное спасибо, благодаря Вашей слаженной работе теперь мы сможем наслаждаться прекрасным домашним паштетом и другими вкусняшками!!! )))

    ответить
  • Дмитрий # 16 июня 2015 в 13:52

    Это самый суперский сервисный центр в Украине! Сломалась насадка у машинки для стрижки. Я её 3 года искал, нигде не нашел. Потом случайно через яндекс нашел этот сайт и у них всё есть и за смешные деньги. А упаковали как! Упаковка наверное дороже чем сама деталька стоила!!! Дай Бог здоровья вашим сотрудникам и процветания вашему магазину!

    ответить
  • Володимир # 15 июня 2015 в 20:07

    через кошик замовляв для блендера "венчик" і редуктор для "венчика"
    на сайті товар був в наявності, через кошик замовив без проблем, на ел. пошту прийшло підтвердження про вдале замовлення, а далі тишаааа...
    подзвонив сам - сказали немає в наявності, виявляється 0_о
    запитав коли з'являться - сказали незабаром, в кінці тижня і т.д., а як з'являться, то обов'язково повідомлять (!)
    замовлення робив 15 січня (!) і до цього часу тишаааааа...

    з.і. мабуть клієнтів забагато і гроші "лопатою гребуть", тому ніколи клієнтам дзвонити і обіцянки виконувати
    ну-ну... "гребіть" далі...

    ответить
    • Володимир # 3 июля 2015 в 22:49

      після півроку очікувань, нарешті отримав бажані венчик і редуктор до нього
      дякую

      ответить
  • Елена # 23 мая 2015 в 15:19

    Заказывала лопатку для хлебопечки Moulinex. В четверг заказала- в пятницу получила на Новой Почте.Хорошие цены, оперативность, грамотная консультация. Спасибо Вам большое.

    ответить
  • Инна, Харьков # 22 мая 2015 в 09:32

    Позавчера заказала терку для комбайна braun, вчера уже получила. Спасибо большое, никаких нареканий к товару, очень приятная девушка общалась со мной по телефону. Рекомендую, все очень оперативно.

    ответить
  • Alina # 14 мая 2015 в 13:35

    Был оформлен заказ, пришло смс, что заказ принят,ожидайте звонка менеджера. Две недели прошло - никто не перезвонил. Ну не нужны им покупатели,что ж поделать!

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 18 мая 2015 в 11:09

      Какой номер заказа?

      ответить
      • Alina # 18 мая 2015 в 13:22

        20034

        ответить
  • Татьяна # 1 мая 2015 в 16:56

    Несмотря на большое количество положительных отзывов, ставлю 2 магазину за отношение к клиенту. Еще 24 ноября 2014!! года заказала редуктор для насадок (№ заказа 16631). Менеджер перезвонила и сказала, что в настоящий момент нужной позиции у них нет, заказ они приняли в работу и закажут необходимую мне деталь . К сожалению, до сих пор (1 мая 2015г.) то ли этот редуктор в единичном экземпляре выпускается и все никак до меня очередь не дойдет, то ли про меня просто забыли (что больше похоже на правду). Часто и много заказываю через интернет, но с таким сталкиваюсь впервые. Спасибо за отрицательный опыт.

    ответить
  • Сергей # 28 апреля 2015 в 20:28

    Заказывал две насадки 3 и 6 мм на машинку для стрижки "rowenta",все подошло,все замечательно!Хороший сайт,оперативная работа,а главное не дорого!

    ответить
  • Елена # 5 апреля 2015 в 21:31

    Заказывала тестомешалку для хлебопечки, - обслуживание безупречно, быстро, оперативно. Спасибо за работу, рекомендую магазин своим коллегам на работе.

    ответить
  • Ирина # 21 марта 2015 в 21:22

    Спасибо за оперативную работу.Заказ выполнен быстро.Молодцы!!!

    ответить
  • Андрій # 20 марта 2015 в 22:56

    Вперше користувався даним магазином,купляв мішалку до хлібопічки. Обслуговування, ціна та якість запчастини приємно здивували. Молодці!!!

    ответить
  • Ирина # 3 марта 2015 в 13:37

    14 января заказывала
    Braun 67050144 [Тип: 4191] (124,00 грн.), обещали позвонить, когда товар будет, но до сих пор звонка нет, мобильный сайта занят, а товар уже подорожал. Ждать или не стоит?

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 3 марта 2015 в 15:51

      Ждем с нетерпением поставку, так же как и Вы.

      ответить
  • Дмитрий # 24 февраля 2015 в 23:28

    Дважды пользовался услугами. Сегодня заказал, завтра получил. Хорошо работают, респект.

    ответить
  • Марина # 10 февраля 2015 в 12:42

    Заказ №16793 ждать или нет.Если ждать,то сколько.

    ответить
    • ИБС Сервис   модератор # 10 февраля 2015 в 15:34

      Как и Вы очень ждем товар, вся загвоздка в оплате. Как только банки будут конвертировать валюту, оплатят нам счет и товар сразу приедет.

      ответить
  • Наталья # 6 февраля 2015 в 16:34

    Заказывала множество раз различные ЗЧ для разной техники и разных брендов, всё прекрасно, быстро, четко и слаженно. Одним из последних заказов был нож для блендера Braun, при моем звонке выяснилось, что в наличии его нет и когда появится не известно, я уже и думать забыла как через месяц мне перезвонили и сообщили, что интересуемый нож появился в наличии. Спасибо всем ребятам-операторам, т.к. общалась уже наверное со всеми и от всех одна доброжелательность. Высоких продаж и больше клиентов компании.

    ответить
  • Алла # 5 февраля 2015 в 16:46

    Швидкі, оперативні, приємні у спілкуванні. Молодці! Дякую за такий сервіс!!! :)

    ответить
  • Татьяна # 23 января 2015 в 15:33

    Заказала нож для мясобрубки. Все очень оперативно и с уважением к клиенту! Удачи вам!!!

    ответить
  • Валентина # 17 декабря 2014 в 18:48

    Спасибо огромное ! Компания на все 100% выполнила мой заказ ,цена приятно удивила.Рекомендую всем останетесь довольны ...Спасибо Вам!

    ответить
  • Елена # 17 декабря 2014 в 13:52

    Если бы раньше прочитала отзывы, не переплачивала бы за наложенный платеж Новой почте.:) Связались оперативно, доставка быстрая, цена самая низкая. Спасибо!

    ответить
  • Сергей # 15 декабря 2014 в 12:46

    Заказал в данном интернет-магазине запчасть для мультиварки, мелочёвка, стоила всего 25 грн. Ну думаю, как в большинстве интернет-магазинов, не особо рьяно будут уделять внимание на такие малюсенькие заказы, но оказался в корне не прав. Мало того что заказанная запчасть была готова к самовывозу(сам выбрал данный вид доставки) в тот же день, она была оригинальной, в заводской фирменной упаковке, но и отношение очень приятно удивило, удивило, то как сотрудники данного магазина идут на встречу клиенту и пытаются всячески помочь, особая благодарность девушке по имени Анастасия, которая принимает и обрабатывает заказы по телефону, за её внимательность, деликатность и желание превратить каждую рядовую покупку в приятное приобретение. Желаю данному магазину дальнейшего развития и процветания в наше нелёгкое время розничной торговли, а менеджеру Анастасии - всяческих успехов не только в работе, но и в жизни что бы у неё все было так же легко и красиво как она выполняет свою работу при общении с клиентами, ведь она является лицом, а точнее голосом данного магазина, и руководству фирмы, я бы рекомендовал))) премировать её большой годовой премией, ведь от того как нас встречают и общаются, зависит и количество заказов и напрямую получается благосостояние данной фирмы. Кажется всё, удачи вам и с наступающим Новым годом!

    ответить
  • Елена # 15 декабря 2014 в 10:00

    По заказу 16036 - получили, довольны, хорошая цена . Единственное пожелание - продумайте как-то информирование о статусе заказа в автоматическом режиме, т.к. дозвониться вам не всегда удается. Спасибо.

    ответить
  • Елена # 5 декабря 2014 в 09:46

    Заказала 4 ноября капучинатор (заказ №16036) - до сих пор нет ни заказа, ни ясности будет ли он вовсе. Потеряла 1 месяц времени - результата нет.

    ответить
  • Наталья # 4 декабря 2014 в 15:07

    Заказывала насадку для Кенвуд, была только в этом магазине в наличии, через день после звонка все получила. Большое спасибо!

    ответить
  • Александр # 29 ноября 2014 в 17:42

    Обслуживание 5+.

    ответить
  • Алла # 28 ноября 2014 в 11:25

    Заказывала пластиковую чашу к бленедеру. Прислали - всё отлично! Понравилась упаковка, мало того, что в коробке, так еще с воздушными подушками во избежания повреждений. И цены на этом сайте наилучшие! Спасибо Вам большое.

    ответить
  • Людмила # 24 ноября 2014 в 14:44

    Спасибки огромное за мультиварку и насадаку для пюрешки. Оперативность выполнения заказа приятно удивила: получить заказ через сутки после оплаты - такого у меня еще не было ни разу. Как говорят у нас в Одессе - шоб вы так жили как вы работаете!!!

    ответить
  • Максим # 24 ноября 2014 в 14:34

    Заказывал решетку на пароварку Tefal. Единственный интернет-магазин где она есть в наличии и по приемлемой цене. Отдельное спасибо за упаковку, волновался что привезут битую. Рекомендую!

    ответить
  • Жанна # 6 ноября 2014 в 17:44

    Заказывала диск для комбайна Moulinex. Всем очень довольна. Огромное спасибо за качественную и оперативную работу!

    ответить
  • Елена # 30 октября 2014 в 16:55

    Заказывала шестерни предохранителя, все подошло отлично . Большое спасибо магазину и менеджеру! Сервис отличный !Спасибо

    ответить
  • Алла # 29 октября 2014 в 09:59

    Вчера получила насадку для эпилятора. Все очень быстро, оперативно, словом приятно. Всей компании Интернет-магазина хочу пожелать здоровья, мира, процветания, успехов. Спасибо! Дебют сотрудничества меня очень порадовал:)

    ответить
  • Елена # 26 октября 2014 в 08:19

    Огромное спасибо! Крышка на хлебопечку Kenwood KW712242 подошла как родная.

    ответить
  • Александр Харьков # 23 октября 2014 в 09:03

    Сломалась крышка от соковыжималки Кенвуд 850 по моей вине. Обратился в сервисный центр в Харькове, там помимо ремонта заказывают и запчасти на технику, что ранее делал несколько раз. Соковыжималка новая стоит сейчас кажется 3200 или 3400 гривен. Ценой обескуражили -1050 гривен одна крышка. Случайно увидел в инете данный интернет магазин и цену на крышку 415 гривен. Заказал и крышку и сито / про запас/. Это было в четверг 16 октября 2014 года. На следующий день все было в Харькове. Заплатил 714 гривен за крышку и сито и 60 гривен доставка. Особое спасибо девушке, которая отвечает на звонки по мобильному. Просто молодец. Заказал через интернет, перезвонила, подтвердила заказ, все уточнила, сделала промежуточный звонок, что крышка у нее, потом по ситу, потом, что все отправила. Упакована крышка в коробке просто супер, переложена пакетами с воздухом, что впервые я увидел. Рекомендую всем данный магазин. А его сотрудникам огромное спасибо. С уважением Александр Харьков.

    ответить
  • Алекс # 22 октября 2014 в 13:36

    СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

    ответить
  • Артем # 21 октября 2014 в 23:10

    Заказывали ножи и терки для комбайна Braun, качеством довольны.
    Сотрудники ibs-shop, работают оперативно и внимательно, сразу чувствуется, что профессионалы своего дела. Так держать! Ребята побольше вам благодарных клиентов!

    ответить
  • Алекс # 19 октября 2014 в 16:34

    Добрый день,хотелось бы узнать перспективу заказа№15395 2-х недельной давности?!

    ответить
  • Валера # 14 октября 2014 в 19:59

    Заказывал чашу и нож к блендеру. Получил консультацию, отправили оперативно. Спасибо за качественное обслуживание и высокую скорость работы. Всем рекомендую.

    ответить
  • Александр # 11 октября 2014 в 17:16

    Здравствуйте.Заказывал измельчитель для блендера BRAUN.В этот же день выслали.Цена отличная.Спасибо Вам большое!

    ответить
  • Елена # 20 сентября 2014 в 18:46

    Заказывала насадку Textile Protectors для утюга Braun. В наличии не оказалось, но менеджер пообещала связаться со мной через 2 недели, когда товар доставят на склад. Повторно позвонили через 10 дней (признаться, я была удивлена, к тому же цена товара нисколько не изменилась, как можно было бы ожидать). Товар качественный, девушка-менеджер очень вежливая и компетентная (не запомнила ее имя к сожалению), сервис на высшем уровне. Спасибо огромное!

    ответить
  • Ирина # 11 сентября 2014 в 19:14

    Огромное спасибо Все работает

    ответить
  • Владимир # 10 сентября 2014 в 12:01

    Заказывал верхнюю крышку на хлебопечь KENWOOD,вчера заказал,сегодня уже получил.Безумно приятный консультант-продавец,адекватное отношение и оперативность приятно удивила меня,высокое качество товара и забота о его целостности ( упаковали как лялечку).Большое спасибо и всем рекомендую.Вам удачи и благодарных покупателей !!!

    ответить
  • Ирина # 14 августа 2014 в 21:02

    Огромное спасибо Вам за отличную работу!!!

    ответить
  • Татьяна # 4 августа 2014 в 15:58

    Заказывала насадку для томатов для мясорубки. Получила менее чем за сутки. Насадка хоть и кажется маленькой, но 100 кг перекрутила на раз)) Качественный товар! Огромное спасибо за оперативность и помощь в подборе.

    ответить
  • Алексей Михайлович # 24 июля 2014 в 21:55

    Заказал сетку и режущий блок для бритвы Браун 3000 серии ,очень удивлен качеством обслуживания,прошло менее суток,а товар уже у меня.Большое спасибо персоналу ,здоровья,удачи,благополучия и мирного неба над головой.

    ответить
  • Наталя # 24 июля 2014 в 12:52

    Огромное спасибо, выручили, заказывала насадку колбасную для комбайна - это единственный сайт, где она была в наличии. Все очень быстро и без проблем. Отдельное спасибо девушке Насте!

    ответить
  • Елена # 24 июля 2014 в 05:10

    Огромное спасибо за беспокойство девушке по имени Анастасия я указала номер телефона для связи билайн но сама проживаю в россии мне очень нравится ваш магазин и хотелось бы чтоб ассортимент фильтров именно для моей модели пылесоса зельмер увеличился.Огромное спасибо!

    ответить
  • Денис # 8 июля 2014 в 10:31

    Уже два раза делал заказ: крышку для комбайна Moulinex и пластиковую муфту для Zelmer. Оба раза очень приятно и оперативно была оформлена сделка. Пришедшим товаром остался очень доволен. Сайт кажется маленьким, но как-то есть все что необходимо - ничего лишнего. Мои наилучшие рекомендации будущим клиентам - не пожалеете. С уважением Денис.

    ответить
  • Лариса # 5 июня 2014 в 23:06

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Заказывала контейнер для ХП Delonghi755 с доставкой в Запорожье. Хорошая информационная поддержка и оперативность. Приятно с вами работать.

    ответить
  • Уляна # 5 июня 2014 в 14:59

    Замовляла дисковий тримач для терок Zelmer. Сервіс на вищому рівні. Дуже оперативно і ціни прийнятні. Дуже вдячна!

    ответить
  • Віталій # 24 апреля 2014 в 10:45

    Якісний сервіс, швидка відправка товару! Ввічливий персонал!

    ответить
  • Ира # 9 апреля 2014 в 22:32

    Заказывала сегодня в обед крышку-редуктор для блендера, в шесть часов вечера курьер уже привезла её мне:) Очень приятная девушка принимала заказ по телефону, всё уточнила, спросила модель и что где посмотреть, чтобы наверняка подошло) И курьер очень вежливая) Одним словом, спасибо Вам за отличную работу и молниеносную доставку, уже намолола фарша блендером и котлетки едим:))

    ответить
  • Наталья # 3 апреля 2014 в 18:16

    Заказывали редуктор для блендера BRAUN. Вчера заказали - сегодня уже забрали на Новой Почте. Отличная оперативность, грамотная консультация. Спасибо!

    ответить
  • Ольга # 2 апреля 2014 в 01:20

    Заказывала ножку для блендера ZELMER - безупречное обслуживание, моментальный отзвон, я оформила заказ и заболела, тормозила и путалась, жаль, не запомнила как зовут девушку-менеджера - сплошная деликатность, внимательность, участие - в общем, не общение, а сплошное удовольствие. Спасибо большущее!

    ответить
  • Антонина # 28 марта 2014 в 13:37

    Заказывала вставки для нарезки, к кухонному комбайну BRAUN. Товар качественный. Сделка прошла очень оперативно! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!

    ответить
  • ИБС Сервис   модератор # 26 марта 2014 в 15:58

    На этой странице можно оставлять отзывы и пожелания относительно работы нашего интернет-магазина.

    ответить

Написать отзыв