Отзывы о работе интернет-магазина

  • # Александр 04.09.2024

    Запчасть выбирал сам. После заказа сотрудник магазина проверил, действительно ли подходит к моему прибору выбранная мною деталь. Заказ получил уже на следующее утро.

    ответить
  • # Лариса 18.07.2024

    Замовляла ніж та редуктор для блендера Braun. Швидко зателефонував консультант. Розпитав про проблему, порадив, що ще треба перевірити, щоб точно визначити, які саме запчастини потрібно замінити. Ще підказали, як користуватися блендером, щоб подовжити строк його служби. Наприклад, я не знала, що редуктор не можна мити у воді, можна тільки протирати губкою. Ще деякі нюанси.
    Консультанти дуже уважні, ввічливі і, головне, компетентні. Я рада, що знайшла цей магазин і щиро вдячна, що запчастини отримала швидко і мій блендер знову працює. Дякую!

    ответить
  • # Богдана 19.04.2024

    Замовляла насадку-дифузор для фену Rowenta. Насадки для мого фену майже ніде не нема, тому дуже зраділа, що тут є. І ціна була дуже приємна.

    Менеджер передзвонює і уточнює модель, щоб пересвідчитись, чи все вірно, і це дуже добре, бо я люблю наплутати. Доставка дуже швидка, на наступний день вже мала дифузор, і все підійшло.
    Дякую за якість та швидкість!

    ответить
  • # Валерій 13.02.2024

    Вчора замовив блок живлення-шнур для бритви, а сьогодні на "НП" вже отримав і зарядив свою BRAUN Series1 197s-1. Швикість обслуговування - 1-ша космічна!!! Лаконично, точно, професійно.
    Щиро дякую! Нема слів. Тільки емоції...

    ответить
  • # Эдуард 25.12.2023

    Здравствуйте, заказывал режущий блок метал 81695620 для триммера Braun, единственный магазин где его продавали, шел под заказ, спасибо магазину, что без предоплаты, подождал где-то неделю, остался доволен.

    ответить
  • # Ігор 09.03.2023

    Доброго дня! Замовляв пластини для вафель в електро гриль Делонгі. В наявності не було, але під замовлення сказали можна. Почекав 5 тижнів, і все приїхало. Дивлячись на то шо, ніде взагалі не було таких пластин, вважаю час очикування виправданим. Виник момент по нижній пластині, там виявися стирчачий "зуб", не давав встановити пластину в пази. питання вирішилось за допомогою болгарки. Трохи підпиляв і все встало а місце. Дякую. Задоволений.

    ответить
  • # Павло 31.12.2022

    Замовляв моторний блок для блендера Braun. Оператор допомогла обрати правильну модель, дуже швидко все відправили, гарно запаковано, чек є, все супер, головне - працює! Дуже вам вдячний за вашу роботу!

    ответить
  • # Ольга 05.10.2022

    Дякуємо дуже гарна компания отправляют швидко сервіс дуже чудовий дуже дякую і всім рекомендую!!!

    ответить
  • # Виталий 09.01.2022

    Спасибо за оперативность и быструю доставку, на следующий день посылка уже была в Одессе. Заказывал Бритвенную головку 81634460 для триммера Braun. Успехов Вам и процветания в работе!

    ответить
  • # Світлана 05.11.2021

    Дуже рекомендую даний магазин: обслуговування на найвищому рівні.Отримала задоволення від
    замовлення,обслуговування, спілкування. Дякую

    ответить
  • # Любовь Владимировна 13.10.2021

    Очень оперативно!!! Молодцы!!! Обслуживание супер!!! Заказывала пластину для бубликов (Мультимейкер TEFAL SW854), по поводу модели все объяснили!!! Кстати пластина подходит и для пончиков и для бубликов (судя по рецептам), еще не попробовала выпекать, только сегодня получила, но это то, о чем мечталось!!! Хорошей вам торговли!!! СПАСИБО!!!

    ответить
  • # Любовь Владимировна 25.09.2021

    Здравствуйте, для Мультимейкера TEFAL SW854 подойдут ваши пластины Tefal SW854D16 ? Что обозначает D16 ? Хочу заказать три насадки XA800512, XA800712, XA801112 для Мультимейкера TEFAL SW854

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 04.10.2021

      SW854 это как бы модель, но не полная. На дне изделия можете посмотреть после слова REF: ... у вас и будет она с D16 скорее всего. И все платины что Вы указали подходят.

      ответить
  • # Владимир 14.09.2021

    Мне все понравилось. Приняли заказ на режущий блок бритвы, уточнили модель, быстро выслали. Все хорошо.

    ответить
  • # Сергій 08.09.2021

    Замовив "Фильтр для улавливания накипи Braun". Щиро дякую.

    ответить
  • # Марта 16.07.2021

    Чому сайт російський і немає опції перейти на українську?

    ответить
  • # Александр 09.07.2021

    Заказывал чашу для кофеварки, пришло быстрее чем ожидалось, все отлично!

    ответить
  • # Фёдор 11.04.2021

    Спасибо огромное за оперативность. Процветания Вашей фирме!!

    ответить
  • # Ольга 09.04.2021

    Заказывала в среду после обеда чашу блендерная для кухонного комбайна Браун и нож в эту чашу. Оператор отреагировала очень быстро, все объяснила, дали реквизиты для оплаты, я оплатила и посылку отправили на следующий день. Сегодня пятница и я после обеда уже забрала все на новой почте. Отлично упаковано, все подошло, в фирменной упаковке, оригинальные комплектующие. Я очень довольна. Рекомендую.

    ответить
  • # Леся 27.02.2021

    Добрий день. Хочу висловити подяку сайту та працівникам які оперативно прийняли замовлення та швидку відправили чашу на комбаїн Braun. Я дуже щаслива, що поломку вже відремонтували.

    ответить
  • # Дмитро 25.02.2021

    СПАСИБО ОПЕРАТИВНО.

    ответить
  • # Ирина 06.02.2021

    Спасибо огромное за отличный сервис! Очень довольна качеством обслуживания, товар сегодня получила. Быстрая доставка, отличный сервис, консультанту особое огромное спасибо. Очень довольна интернет-магазином. Процветания Вам!!!

    ответить
  • # Таня 25.01.2021

    Заказувала насадку на машинку для стрижки.Підійшла.Дякую за бистру доставку.Обслуговування на вищому рівні.Так тримати.

    ответить
  • # Татьяна 20.01.2021

    Заказывала нож и толкатель на кухонный комбайн,связались со мной быстро, помогли с подбором, всё пришло быстро. Спасибо большое

    ответить
  • # Сергей 18.01.2021

    Заказывал колбу для кофеварки (заказ 59514) 18.08.2020. Состоянием на 18.01.2021 заказ не выполнен, предлагают еще подождать, но по новой цене. От такого сервиса и заказа отказался. Не советую этот магазин.

    ответить
    • # Сергей 01.02.2021

      Приятно удивлен - 28.01.2021 мне перезвонили, несмотря на закрытый заказ, предложили колбу для кофеварки из новой поставки по старой цене. Товар получил. Спасибо.

      ответить
  • # Оксана 17.12.2020

    Дуже дякую, замовлення прийшло швидко, без пошкоджень. Ви Молодці, дуже задоволена.

    ответить
  • # tanyaborey@mail.ru 10.12.2020

    Спасибо,большое за заказ,все прийшло быстро ,все подошло, рекомендую

    ответить
  • # Алина 05.12.2020

    Добрый день! Заказывала чашу и нож для блендера. Товар соответствует фото и описанию. Очень приятный менеджер, быстрая отправка. Большое спасибо!

    ответить
  • # Александра 14.11.2020

    Заказала новую чашу для блендера Braun, по итогу все супер) отправили быстро, чаша подошла. Спасибо за сервис!)

    ответить
  • # Сергей 01.10.2020

    Спасибо за сервис и оперативность!

    ответить
  • # Спасибо за хорошую работу. Быстро и компетентно выполнили заказ 17.08.2020

    Нина

    ответить
  • # Владимир 07.08.2020

    Покупал насадку 81652902 для триммера Braun, пришла вовремя, запасть оригинальная. Спасибо за профессиональную консультацию и быструю доставку.

    ответить
  • # Дмитрий 27.05.2020

    Покупал ведро (контейнер) старого образца KW712245 для хлебопечки Kenwood BM-450
    и тестомешалку (лопатку) KW712246 на неё же, платил сразу на карту,
    т.к. уже раньше тут заказывал, пару лет назад, правда, но всё было в порядке.
    И опять не пожалел о своём выборе: всё приехало Новой Почтой в лучшем виде, всё подошло.
    Спасибо! Рекомендую всем этот магазин!

    ответить
  • # Лариса 27.02.2020

    Замовляла комплектуючі для епілятора BRAUN. Після замовлення на сайті менеджер передзвонила і всю інформацію уточнила. ШвВсе прийшло

    ответить
  • # Насадка Braun для измельчения 23.02.2020

    Не так багато магазинів, де можна підібрати комплектуючі для старої техніки. Тут знайшла те, що шукала. На жаль, насадка для блендера прослужила лише півроку. Зламалось кріплення, потрібно замовляти знову ((

    ответить
  • # Юлія 11.02.2020

    Замовила пластину для гриля,передзвонили дуже швидко.Замовлення прийшло також вчасно,все підійшло.Привітні консультанти.Дякую за вашу працю.

    ответить
  • # Константин 31.01.2020

    Крутой сервис! Позвонил, задал вопрос, насчёт ножа для насадки к кухонной машине Kenwood. Через минуту на вайбер получил фото ножа и цену. Оплатил деньги, отправили в тот же день.
    Спасибо

    ответить
  • # Виктория 30.01.2020

    Заказала аксессуары для эпилятора BRAUN. Перезвонили оперативно, заказ отправили сразу же после оплаты, на следующий день получила. Очень приятная в общении девушка-менеджер. Мой девайс ожил наконец. Спасибо! Советую этот магазин всем.

    ответить
  • # Алла 21.01.2020

    Благодарю за компетентность менеджера и оперативность!
    Удачи и благодарных клиентов!

    ответить
  • # Алексадр 10.01.2020

    Отличное обслуживание.Проконсультировали,нашли аналог моему товару и быстро отослали.Респект такой организации работы

    ответить
  • # Станислав 05.01.2020

    Купил стеклянную чашу для моего старенького блендера Браун. всё подошло, спасибо за оперативность

    ответить
  • # Очень оперативно ответили! И двух недель не прошло!(всего 12 дне 27.12.2019

    Очень оперативно ответили! И двух недель не прошло!(всего 12 дней)Я уже и муфту приобрела и установила сама.И венчик тоже без редуктора,о котором я кстати и спрашивала у вас,а не о редукторе,ссылку на который вы мне бросили.Хороший магазин у вас!

    ответить
  • # Алла 15.12.2019

    Нужна муфта для моторного блока блендер браун 600 Вт тип 4191 и венчик без редуктора

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 27.12.2019

      Редуктор венчика 67050148.
      А муфты отдельно не продаем, там есть нюансы с установкой.
      Привозите блендер к нам в сервисный центр и Вам заменят.

      ответить
  • # Ольга 29.11.2019

    Добрый день.
    Спасибо за оперативную доставку пластин для гриля.Все супер

    ответить
  • # Геннадий 26.11.2019

    Спасибо Вам за Вашу чётко организованную работу и тщательный подход к клиенту!!! Внимательность и точность Ваша главная визитная карточка, которая очень приветствуется потребителем. Очень приветливые менеджеры Анастасия и Валерия на высоком уровне провели специализированную консультацию и рекомендацию. Особое значение имеет клиентская база данных с регистрацией запросов покупателя, за что огромный РЕСПЕКТ !!!Товар соответствует заявленному качеству. Отличное обслуживание.Спасибо.

    ответить
  • # Ольга 22.11.2019

    Впервые покупаю в этом магазине и осталась довольна. Обслуживание оперативное - оплатила и в этот же день отправили. Заказывала редуктор Браун который подошел к моему блендеру. Спасибо огромное, рекомендую магазин!

    ответить
  • # Екатерина 21.11.2019

    Необходимые пластины для гриля нашла только в этом интернет-магазине. Качество товара и обслуживание на высоте. Спасибо огромное!

    ответить
  • # Evgenij 19.10.2019

    Первый заказ в этом магазине. Запчасти на блендер. Оперативно связались и отправили. Запчасти качественные. Работа магазина тоже качественная, вежливо и приятно. Единственное замечание по упаковке в НП, лучше отправлять в картонной упаковке, пускай дороже но надежней. Спасибо.

    ответить
  • # Анжеліка 30.09.2019

    Заказывала ножи для мясорубки. Перезвонили и уточнили модель мясорубки. После оплаты сразу отправили заказ. Спасибо !!!

    ответить
  • # Nina 16.09.2019

    Очень Вашей компании благодарна, заказывала диск держатель на комбайн Braun 67051145 [Тип: 3202] (140,00 грн.) — 1 шт. и терку, причем договорились через вайбер, проблемы у меня с телефоном - ребята вы просто чудо! Добра и процветания Вам!

    ответить
  • # Галина 15.09.2019

    Покупала 2 кастрюли для Скороварки Мулинекс 501132 2 чаши для себя и дочери... предложили одну чашу 994575 м вторую 994504, которая тяжелее... и очень пожалела, что и дочке не заказала тяжелее... в ней действительно готовить приятно! Обслуживание было отличным! Все быстро! На следующий день уже наслаждалась двумя скороварками и 4 кастрюлями... единственно, что неудобно, что нет компании на Проме...заказывать удобней и сохраняются все заказы, а не вспоминаешь, где и что покупал... рекомендую

    ответить
  • # Ирена 12.09.2019

    Спасибо за сервис и оперативность! Заказала чашу и уплотнители для мультиварки Moulinex CE501132. На следующий день заказ уже был в Одессе. Товар, аккуратно упакованный, всё в целости и сохранности. Всё подошло, качество и цены отличные, доставка быстрая! Спасибо большое! Рекомендую!

    ответить
  • # Наталья 01.08.2019

    Добрый день, можно ли оформить заказ через укр пошту

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 09.08.2019

      Да можем отправить УкрПочтой.

      ответить
  • # Володимир 17.07.2019

    Замовлення 51061 Braun BT-32 одержав в доброму стані,дякую. Дуже привітний менеджер.

    ответить
  • # Светлана 16.07.2019

    Заказала 24 июня 4 насадки на машинку для стрижки(в будний день, до 18:00)... Так мне и не перезвонили))) До того писала в вайбер, отвечали долго, на последний мой вопрос ответа так и не последовало))) Спасибо, дорогие мои, если что, мне насадки уже не нужны))) Номер заказа 50877...

    ответить
  • # Николай 25.04.2019

    Брали насадку на машинку Roventa.Заказ пришёл быстро и без повреждений.Магазин рекомендую.

    ответить
  • # Катя 13.04.2019

    Большое спасибо за быструю доставку ,товар был хорошо упакован все пришло в целостности.Быстро работают модцы.

    ответить
  • # Эдуард 10.04.2019

    Искал две запчасти для соковыжималки Braun j500. Обзвонил кучу компаний везде была одна из необходимых второй ни у кого не было. Предлагали привезти через 1,5 месяца. Тут нашел обе запчасти по хорошей цене, днём заказал, в тот же день отправили. Упаковали все грамотно и аккуратно. Сотрудникам IBS Service большое спасибо! Остался очень доволен.

    ответить
  • # Катя 08.04.2019

    Спасибо большое за мега оперативною работу! Заказала венчики для миксера Tefal, совместимые модели указаны в описании товара) все подошло идеально! Отправили в тот же день! Венчики в фирменной упаковке и ничем не отличаются от родных, которые шли в комплекте с миксером!)
    Спасибо!

    ответить
  • # Александр 05.04.2019

    Заказывал нож для блендера. Заказ получил на следующий день. Херсон. Спасибо!

    ответить
  • # Алёна 29.03.2019

    Заказывала эпилирующую головку 67030946 для эпилятора Braun, все подошло отлично. Огромное спасибо за обслуживание)))

    ответить
  • # Светлана 26.03.2019

    Спасибо! Купила редуктор для бритвы эпилятора braun. Быстрая доставка, работает отлично!

    ответить
  • # Валерий Чухлиб 19.03.2019

    Заказывал Пенообразователь 7313285859 для кофеварок DeLonghi, заказ получил, товар соответствует заявленному, хорошее обслуживание, приятные продавцы, я доволен. Желаю Вам побольше продаж.

    ответить
  • # Анастасія 28.02.2019

    Хочу подякувати колетив магазину за оперативність,професіоналізм .Замовляла чашу до мультиварки-скороварки Мулінекс.Замовила в понеділок,у вівторок вже отримала. Дякую. Рекомендую!

    ответить
  • # Олена 20.02.2019

    Спасибі за оперативне виконання замовлення! Доставили за один день!

    ответить
  • # Евгений. 09.02.2019

    Спасибо за оперативность. Заказал, оплатил, на след. день получил.

    ответить
  • # Алексей 18.01.2019

    Благодарю компанию за качественную работу (ну правда пришлось перезванивать самому для уточнения деталей и подтверждения заказа, но это так...мелочь), информация на йсайте и реальность соответствуют друг другу. Заказывал недостающие комплектующие к блендеру, ножи вставки для блендера braun mq7. Очень доволен покупкой и всем рекомендую!

    ответить
  • # Валя 13.12.2018

    Хочу подякувати за відмінну роботу працівникам. Замовляла Чашу та Кришку KW714982 кухонного комбайна Kenwood. Передзвонили, уточнили модель комбайна. Як результат - на наступний день замовлення в мене) Дякую. Ви супер) РЕКОМЕНДУЮ!!!

    ответить
  • # Юлия 23.11.2018

    В среду заказала нож для блендера, четверг забрала на новой почте. Никаких лишних вопросов,все четко и быстро.порекомендовала всем знакомым.спасибо.

    ответить
  • # Марина 05.11.2018

    Заказала аккумулятор к пылесосу Ariete, его не было в наличии, но сказали, что ожидают в течении 2-3 недель, прошло больше двух месяцев, регулярно звонила уточняла, выслушивала вранье что во-вот на этой или следующей неделе... Абсолютно неадекватный персонал, сказали бы сразу, заказала бы в Китае, и давно бы пользовалась. 100 раз подумайте перед тем как связываться. Знакомых по тому-же пылесосу пытались развести на дорогой ремонт, хотя нужна была замена зарядного устройства.

    ответить
  • # Євген 21.09.2018

    Зробив заказ і на другий день забрав з нової пошти.
    Дуже задоволений
    Рекомендую!

    ответить
  • # Светлана 31.07.2018

    Заказ сделала в выходной день, в понедельник перезвонили. На следующий день забрала на новой почте. Покупала по предоплате.

    ответить
  • # Толік 08.07.2018

    Доброго дня! Підкажіть будь ласка, чи можна замовити насадки для машинки Rowenta logic tn1014f0?
    Дякую!

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 25.07.2018

      Вот все насадки что подходят на TN1014.

      ответить
  • # Ярослав 26.04.2018

    замовляв відерко для хлібопічки... все гарно вислухали й менше чим за добу я його отримав на Новій Пошті... дуже приємно... гарна робота... дякую!

    ответить
  • # Павел 23.04.2018

    Сделал заказ на ведро для хлебопечки в пятницу вечером.перезвонила женщина в понедельник около 11,00. договорились что фото запчасти я скину на Вайбер, скинул а ответа так и не было. решил перезвонить. звонок сбросили. через некоторое время перезвонили. сославшись на сильную занятость. сказали ожидать. подождав до 15,30, решил позонить сам, договорились что мне наконец-то вышлют реквизиты для оплаты на Вайбер, но вот уже 17,10 по прежнему тишина, сделал заказ в другом магазине

    ответить
    • # Ілля 05.07.2018

      Прикольно, вам хоч зателефонували. А мені навіть не змогли. Зайняті. Магазин номер 1. Розрив по продажам. Тепер навіть оплачувати лячно. Чи зійдуть боги продаж з небес, і чи зможуть дійти до НП, щоб відправити замовлення.

      ответить
      • # ІБС-СЕРВІС 09.07.2018

        Вам звонили неоднократно, Вы трубку не брали и не нашли время перезвонить.

        ответить
  • # Дмитрий 29.03.2018

    Добрый день, я приобрел в Вашем магазине нож для moulinex type a 14. Нож оказался больше по размерам. Как Вы указываете модель, если комплектующие не подходят? Как мне возвратить товар?

    ответить
  • # Люда 23.03.2018

    Спасибо за помощь в подборе нужной запчасти к блендеру. Все отлично подошло. Молодцы.

    ответить
  • # Оксана 22.03.2018

    Заказывала крема-фильтр для кофеварки Delinghi. Отзвонили и отправили оперативно. Сервисом очень довольна. Спасибо.

    ответить
  • # Татьяна 14.03.2018

    Заказала крышку для пароварки "БРАУН" - отзвонились быстро, отправка в срок. РЕКОМЕНДУЮ.

    ответить
  • # Виталий 21.02.2018

    Заказал редуктор BRAUN! Перезвонили, уточнили нюансы, отправили наложкой в срок! Менеджер приветливый и знающий! Не ожидал такого сервиса!!! Рекомендую однозначно!!!!

    ответить
  • # Елена 22.01.2018

    Брала крышку редуктор к блендеру - отвечали по е-мейлу быстро, подсказали как правильно выбрать, быстрая доставка. Я в восторге от работы, так держать! Удачи и процветания)

    ответить
  • # Руслан 22.01.2018

    Вы оформили заказ № 39188. Ожидайте звонка менеджера. Заказ был сделан 20.01.2018. около 12-00 Сегодня уже 23, нет ответа, качество обслуживания ужасное! Не рекомендую продавца!!!

    ответить
  • # Роман 28.12.2017

    Недоразумение решилось. Корпус терки мулинекс получил на новой почте. Все стало идеально, качеством доволен. Рекомендую.

    ответить
  • # Роман 28.12.2017

    Сделал заказ №38400 21.12.17 числа, уже 28.12.17 а заказа так и нет звонил 27.12.17 говорили что выслали но номер ТН ни кто не скинул безобразие. Не рекомендую.

    ответить
  • # Татьяна 17.12.2017

    Заказала мешки для пылесоса . модель пылесоса уже обновлена.. Таких мешков, как сне нужно, купить было не возможно в магазине , а здесь все нашли быстро. Обслуживание и работа с клиентами на Европейском уровне. Желаю им хороших клиентов и много.

    ответить
  • # Надежда 09.12.2017

    Получила измельчитель для блендера и стаканчик. Всё подошло .Спасибо Вам огромное за оперативность Вчера заказала сегодня уже пользуюсь. Рекомендую!!!

    ответить
  • # игорь 02.12.2017

    заказал капучинатор пришел на Следующий день в оригинал без предоплаты доволен в сем рекомендую

    ответить
  • # Ирина 24.11.2017

    Вчера получила посылочку с чашей и ножом к блендеру Braun. Большое спасибо, все подошло, качество отличное, доставка быстрая! Благодарю.

    ответить
  • # Cергей 18.11.2017

    Большое спасибо за заказ № 37395 ( мешки для пылесоса Ровента ) Связались мгновенно, отправили молниеносно. Очень оперативно сработали. Мира и процветания!!!!!

    ответить
  • # Павел 16.11.2017

    Спасибо Вам большое за оперативность и качество товара!

    ответить
  • # Дмитрий 13.11.2017

    Заказал ситечко для кофеварки delonghi и нож для блендера braun. Все подошло, цена и сервис отличные.

    ответить
  • # Здравствуйте! 06.11.2017

    в Москву отправляете заказы?

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 07.11.2017

      Нет, только Украина.

      ответить
  • # Алексей 25.10.2017

    Замовляв насаддки на машинку для стрижки все прийшло все підійшло все, з такими людьми хочеться працювати....

    ответить
  • # Панькив Мирослав Владимирович 24.10.2017

    Заказал колбу к кофеварке Цена качество на висоте Прислали даже очень бистро
    РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

    ответить
  • # Панькив Мирослав Владимирович 24.10.2017

    Заказал колбу к кофеварке Цена качество на висоте Прислали даже очень бистро
    РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ

    ответить
  • # Оксана 15.10.2017

    Замовила комплектуючі до блендеру Браун у асортименті.
    Дуже вдячна за сервіс та швидкість обслуговування!

    ответить
  • # Екатерина 02.10.2017

    Заказывала нож для блендера Braun. Перезвонили очень быстро, внимательный оператор уточнила параметры блендера, чтобы убедиться, что тип товара выбран мною верно. Спасибо, хороший сервис!

    ответить
  • # Людмила 19.09.2017

    Заказывала нож для блендера. От сделки только позитив. Мой заказ очень быстро обработали, перезвонили мне для уточнения и сразу же мне отправили. Спасибо.

    ответить
  • # ирина 06.09.2017

    Спасибо огромное магазину за качественній товар. Наконец то я нашла оригинальную чашу.

    ответить
  • # Ирина 06.09.2017

    Брала чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Покрытие шикарное! Подходит идеально. Возьму себе еще одну

    ответить
  • # Лилия 16.08.2017

    Никогда не заказывала. Решила попробовать,пока оформила заказ 35393, на один артикль, пока жду звонка, если все будет ок и доставят в кратчайшие сроки и без приключений то будем еще заказывать.
    Сама инфа на сайте легко-доступна для всех и удобный, надеемся что так-же будет и с доставкой и качеством товаров.

    ответить
  • # Zalk 08.08.2017

    Брал чашу SS-994575 для CE501132. Товар оригинальный. Немного тяжелее, чем та, что была в комплекте. Антипригарное покрытие шикарное! Подходит идеально. Жена счастлива!

    ответить
  • # Дмитрий 31.07.2017

    Работают быстро и каественно! Сайт в закладки - здесь много нужного. Спасибо!

    ответить
  • # Полина 03.07.2017

    Заказывала папе, Сетку и режущий блок (серии 3000) Braun 81416456 - остались очень довольны! Сервис и обслуживание на высшем уровне! Мой папа был в восторге от быстроты работы интернет-магазина.
    Большое спасибо!!! Рекомендую всем)

    ответить
  • # Виктория 29.05.2017

    Здравствуйте. Я заказывала адаптер к эпилятору. Консультанты быстро ответили на заказ, связались и договорились об оплате( как мне будет удобнее ). Забрала, проверила)))) все супер, все работает. Большое спасибо за сервис;)

    ответить
  • # Адріян Павликевич 22.05.2017

    Гарний сайт але дуже бракує української версії, якось дивно заходити на сайт Інтернет-магазину в Україні та бачити виключно російський інтерфейс.
    Оператор також говорить лише російською, незважаючи на те, що я звертався українською. Сподіваюся що магазин врахує побажання і продовжить розвиток свого сервісу!

    ответить
  • # лариса 27.04.2017

    очень рекомендую этот магазин .безупречное обслуживание внимание и понимание

    ответить
  • # Лемишевская Лариса 14.04.2017

    Ось к комбайну получила на следующий день после заказа... Спасибо за оперативность! Довольна магазином!

    ответить
  • # Світлана 22.03.2017

    Дякую за якісне обслуговування та оперативну доставку. Замовляла по передплаті кришку-редуктор для блендера Braun та ріжучі вставки-все підійшло.

    ответить
  • # Александр Еременко 20.03.2017

    Капучинатор получил.Большое спасибо.Упаковано очень хорошо и качество товара отличное.Рекомендую.

    ответить
  • # Наташа 17.03.2017

    Замовляла редуктор для чаші блендера brayn. Запит залишила на сайті о 18.30 через 15 хвилин отримала дзвінок і
    Для підтвердження замовлення. Посилку отримала на наступний день після оплати. Приємно здивувала упаковка, редуктор був обкладений пакетиками з повітрям. Дякую за швидке та якісне виконання замовлення! Буду рекомендувати Ваш сайт знайт знайомим!

    ответить
  • # Андрей 13.03.2017

    Редко пишу отзывы т.к. времени жестко не хватает, но здесь специально решил зайти на сайт и оставить. По случайности кошка разбила кувшин от блендера (ну не ппц ли?:D). Оставил заявку в воскресенье, перезвонили в понедельник утром и доставили раньше назначенного срока. Менеджер и курьер были крайне вежливы и внимательные к деталям - очень рекомендую магазин т.к. цена и сервис на высоте - спасибо что выручили, буду обращатсья еще и рекомендовать всем знакомым!

    ответить
  • # Ольга 04.03.2017

    Работой компании в принципе довольна,если не считать не которые не большие моменты.Заказ отправили не в тот день в который оговаривали ТТН не сбросили как обещали,приходилось самой звонить и напоминать.Заказ получила все подошло,грамотный менеджер знает свой ассортимент и может подсказать в правильности выбора.Все равно .спасибо!!!Буду обращаться еще если такая будет надобность

    ответить
  • # Алла 28.02.2017

    Я замовляла редуктор-міксер для кухонного комбайна kenwood,зі мною зв'язалися протягом 30 хв.,все узгодили .Наступного дня я отримала своє замовлення. Дуже вдячна за оперативність,за ввічливість у спілкуванні. Дякую Вам за все!

    ответить
  • # Елена 06.02.2017

    Заказала чашу и нож на блендер Braun, ждала около месяца пока товар появился на складе. Была приятно удивлена, что о моём заказе не забыли, перезвон или и уточнили актуальность заказа. Через два дня на Новой почте получила заказ. Очень тщательно все было упаковано. И чашей и ножом очень довольна! Спасибо вам большое.

    ответить
  • # Татьяна 27.01.2017

    Очень удобный, приятный глазу и информативный сайт. Часто пользуюсь для поиска нужной запчасти. Внимательный, вежливый персонал. Спасибо.

    ответить
  • # Жанна 20.01.2017

    спасибо, обслуживание действительно на высоте. Готовы идти навстречу клиентам. Информационная поддержка на отличном уровне. на все вопросы легко можно найти ответы, в моем случае, у Анастасии)

    ответить
  • # Таня 19.01.2017

    спасибо. быстро и качественно.

    ответить
  • # Жабин Юрий 05.01.2017

    Хочу выразить глубокую благодарность за прекрасное внимательное отношение к клиентам, за быструю связь и доставку.
    Желаю добра и процветания. С праздником Вас . С уважением. Юрий.

    ответить
  • # Елена Семенченко 09.12.2016

    Добрый вечер, огромное спасибо за КЛАССНОЕ обслуживание.Да, мне предложили подождать и когда привезли на склад у меня уже через полтора суток была чаша для комбайна дома! ВСЕ СУПЕРРРР!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО

    ответить
  • # Ира 09.12.2016

    Заказывала сеточку Braun. Сделкой очень довольна, качество товара отличное, доставка в течении суток, приятное общение с оператором. Оплатила заказ сразу, перезвонили молниеносно и отправили сетку в то же день. Спасибо огромное! Буду еще заказывать на сайте.

    ответить
  • # Ната 20.11.2016

    Заказывала головку на эпилятор Braun. Была приятно удивлена скоростью обработки информации и доставки товара. Девушка (менеджер/консультант) с приятным голосом, вежливо все оформила (умничка, успехов ей и процветания, побольше бы таких). Товаром также осталась довольна. Классный магазин, молодцы, буду рекомендовать своим знакомым.

    ответить
  • # Анна 15.11.2016

    Замовляли мультиподрібнювач для КМ 266 і деякі інші деталі. Все просто супер!!! Менеджер дуже швидко і якісно надала потрібну інформацію. Доставили за 24 години. Дуже вам дякую!

    ответить
  • # Анна 26.10.2016

    Заказывала крышку для чаши кухонного комбайна. Кроме смс о заказе, со мной связалась менеджер, уточнила заказ, проконсультировала по выбору и извинилась, что отправка будет завтра. В пятницу заказала, а в понедельник-товар у меня. Оперативность приятно порадовала. Спасибо за работу!

    ответить
  • # Наталия 05.10.2016

    быстро,оперативно,качественно,оригинал-спасибо!

    ответить
  • # Ольга 01.10.2016

    Обслуживание отвратительное! Сделала заказ через корзину. Пришла смс "ждите звонка менеджера". 4 часа тишины. Звоню сама. Мне женщина говорит, что необходимо уточнить наличие моего товара на складе. Спрашиваю, как же так, прошло 4 часа? (А мне он нужен срочно, и у них есть срочная доставка) Знаете, что мне ответили?? "Я тут одна, и до вас еще очередь не дошла!" И как-то весьма резко. Все понятно?.. Я, получается, в очереди 4 часа стояла, а она одна... Это хорошее обслуживаение?? Про курьера вообще молчу!? Тупейшее существо лет 17ти, которое совершенно не ориентируется в городе. 10 мин искала его по окресным дворами. В общем, крайне не советую.

    ответить
  • # Наталья 23.09.2016

    Спасибо. Приятные цены. Очень внимательные консультанты. Оперативная доставка.

    ответить
  • # Сергей 29.07.2016

    Заказывал ведёрко для хлебопечки и тестомешалку. Товар качественный, внимательные продавцы отреагировали быстро и качественно! За что большое спасибо! Рекомендую всем!

    ответить
  • # Марія 16.07.2016

    Дуже дякую! Чаша підійшла. Обслуговування відмінне, оперативна доставка. Так тримати! Рекомендую!

    ответить
  • # Наталья 23.06.2016

    Получила редуктор, спасибо огромное. Все конечно подошло. Рекмомендую покупать сдесь смело, качественный товар, быстро связался менеджер, очень приятные в общении сотрудники, удостоверились правильно ли я подобрала модель, что говорит о профессионализме и заботе о клиенте.
    Отправка в этот же день, отлично упаковано. Вообщем мне понравился сервис и обслуживание. Спасибо огромное! Хороших вам продаж и всего доброго! Если что я к вам вернусь и другим посоветую ваш магазин.

    ответить
  • # Ирина 11.06.2016

    Очень довольна работой данного интернет- магазина. Товар качественный, получила на следующий же день после оформления заказа. Вежливые, оперативные работники. Спасибо.

    ответить
  • # ирина 23.05.2016

    заказывала насадку на епилятор BRAUN,сотрудники вежливые,помогли пределиться,отправили посылку оперативно!!!Спасибо!

    ответить
  • # Александра 05.05.2016

    Заказала чашу для блендера. Перезвонили быстро, все подсказали, помогли подобрать. Товар пришёл на следующий день. Очень довольна обслуживанием!

    ответить
  • # Олежан 29.04.2016

    отличная контора , насадочки на машинку пришли быстро за 1.5 дня , спасибо )

    ответить
  • # Александр К. 17.03.2016

    Ребята, полный респект Вам, вчера утром заказал Блендерная ножка Braun. Сегодня в обед в Одессе получил. Хорошей работы Вам. Спасибо!

    ответить
  • # Александр 17.03.2016

    Здравствуйте, вчера пообещали прислать после отправки номер накладной так и не прислали, заказ №26206

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 17.03.2016

      Главное посылку Вашу ВЧЕРА отправили, а сегодня уже прислали декларацию.

      ответить
      • # Александр 17.03.2016

        Спасибо

        ответить
  • # Татьяна 10.03.2016

    Ужасный сервис. Настолько не профессионально, что решила написать отзыв. Товар обещали привезти через 2-3 недели (что подтверждено письмом) сказали, что сумма заказа не изменится. Прошло почти 7 недель, никто так и не перезвонил, пока сама не позвонила и не выяснила, что все таки что-то пришло , а каких-то ножей может и не быть...Да, и цены у них подорожали за это время :), от сказанных слов отнекиваются, якобы не так сказали и не так поняла я. Ужасней обслуживания не встречала. Не рекомендую данный магазин.

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 10.03.2016

      Товар импортный, везем с Европы, покупаем в валюте - и он как стоял в $ так и стоит сейчас.
      Не к нам претензии по поводу того что гривна подешевела и товар получается дороже.
      А поставку совсем недавно получили и еще не успели Всем позвонить.

      ответить
  • # виталий 07.03.2016

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

    ответить
  • # Елена 02.03.2016

    Утром отправила заказ №26111, получила моментально смс и..... все - тишина...никто не перезванивает весь день

    ответить
  • # Заказывала шланг к пылесосу,на следующий день и получила.Спасибо 02.03.2016

    Наталья

    ответить
  • # Мария 22.02.2016

    Заказывала нож на кухонный комбайн Braun. Товар качественный, покупкой довольна) Спасибо!

    ответить
  • # Сергей 18.02.2016


    Здравствуйте!!! Товар получил.Большое спасибо за оперативность и особую благодарность ВАШИМ менеджерам,за внимательность и умение работать с душой. Дальнейших ВАМ успехов в работе и побольше ВАМ клиентов. С уважением Сергей

    ответить
  • # Юлия 13.02.2016

    Заказывала "Подставка для приготовления на пару SS-994547 мультиварки Moulinex". Все пришло оперативно. Спасибо!!!!!

    ответить
  • # Александр 23.01.2016

    Покупка прошла быстро и четко. Спасибо.

    ответить
  • # Татьяна 16.12.2015

    Заказывала режущий блок BRAUN. Спасибо.Все отлично. Сервис супер!

    ответить
  • # Дмитрий В 29.11.2015

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Лучше сервиса еще не встречал. От момента заказа до получения 2 дня, причем через всю Украину. Рекомендую всем. Удачи.

    ответить
  • # Людмила 19.11.2015

    Упаковка товара отличная, на этом все хорошее о магазине заканчиваеться сделав полную оплату товара 16.11.2015 в 10:45 и позвонив на указаный номер сообщить об переводе, работник очень приятным голосом уверил, что оплату принял и сейчас - "машинка с товаром будет отправленна и номер декларации вышлют мне на телефон", ждала до 16:30 ничего не приходит, перезвонила (до звонилась со второго раза, первый небрали трубку) сново тот же работник уже Неочень приятным тоном сказав машина у них едет на отправку только вечером и так как они работают до 18:00 водитель не успеет привести декларации на фирму и они СМС с номером отпавят только утром, ХОРОШО. Утром пришо СМС, что товар отправлен 17.11.2015 и будет доставлен 18.11.2015. Милые работники ИБС Сервиса заказав товар паралельно с Вашим из Ужгорода и Харькова, я получила его 17.11.2015 он пришел мне гараздо быстрее (живем мы 15 км. от Киева) и было не только СМС но и перезвон с фирмы об отправке товара. Научитесь работать не только с Упаковкой товара но и с Клиентом и своевременной тправкой товара. Успехов.

    ответить
  • # Андрей 14.11.2015

    Заказывал здесь Мультиизмельчитель KW714229 для кухонного комбайна Kenwood. Сначала не было в наличии потом появился, перезвонили сказали что есть, уточнили данные отправили. Пришло все в срок. К сервису претензий не имею. А вот измельчитель пришел с недоработкой. Рассказываю. На измельчителе стоит предохранительная лапка или язычек на пружинке, предназначена от не санкционированного включения измельчителя то есть в разобранном виде. При закрытии колбы измельчителя до упора эта лапка не прижимается колбой, при установки измельчителя на комбайн лапка уходит вверх и естественно измельчитель отказывается работать так как система защиты на комбайне не выключена.
    Еще нюанс. В измельчителе между колбой и корпусом стоит уплотнительная резинка, когда ее вынимаешь и закручиваешь колбу до конца защита работает то есть лапка прижимается. Но без уплотнительной резинки сами понимаете работать нельзя.
    Итог. Пришлось поставить самому мощнее пружину на лапку что бы она включала защиту на комбайне. Прошу сервисному центру обратить на это внимание.
    Благодарю.

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 17.11.2015

      Там уплотнительное кольцо стоит новое и оно не усажено. По началу нужно максимально сильно скручивать измельчитель, а дальше уплотнение ужмется и будет легко закручиваться.
      Вы не первый клиент с подобным вопросом но это видимо производитель перестраховывается так - что бы в дальнейшем не протекал.

      ответить
  • # Евгений 29.10.2015

    Заказывал венчик для блендера Braun модель 4191. Представитель компании перезвонила в тот же день, мы уточнили данные и на следующий день заказ прибыл ко мне в город по "Новой почте". Венчик подошёл :)
    Огромное Спасибо за быструю обработку заказа, быструю доставку и качественный товар.

    ответить
  • # Юлия 30.09.2015

    Сделала заказ №22720
    Но пока тишина - никто не перезвонил. Как узнать про состояние заказа?
    Спасибо.

    ответить
    • # Юлия 30.09.2015

      Спасибо. Менеджер позвонил и все согласовали.

      ответить
  • # валерия 29.09.2015

    заказ делали еще 5 сентября и до сих пор никто не отреагировал?? откуда такие отзывы о скорости работы сайта?? заказ номер 22207

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 29.09.2015

      5 сентября это суббота (выходной), а 7-го в понедельник неоднократно звонили (недозвон у нас отмечено).

      ответить
  • # Татьяна 23.08.2015

    Спасибо огромное. Заказала нож для чаши миксера кухонного комбайна. Мгновенная обратная связь, грамотная консультация по всем интересующим вопросам, отправка товара сразу после оплаты. Товар хорошо упакован и качественный. Абсолютная удовлетворенность Вашей работой и благодарность.

    ответить
  • # Дмитрий 21.08.2015

    Сервис на высшем уровне,оперативно доставили товар, акуратно упакованный ,все в целости и сохранности,очень доволен,рекомендую.

    ответить
  • # Роман 29.07.2015

    Дуже задоволений роботою даного магазину.Сьогодні заказав - завтра отримав. Все підійшло. Два роки шукав свою запчастину. Дякую.

    ответить
  • # Павел 25.07.2015

    Спасибо за сервис! Заказал контейнер для хлебопечки LG, оперативно связались и после оплати в тот же день выслали! Всё отлично!

    ответить
  • # Олег Иванович Ковалев 15.07.2015

    Сервис действительно Европейский!!! Приемщик Алексей очень грамотный инженер! Сдавал бритву в ремонт электро бритву Brun .Быстро качественно недорого! Спасибо! 14.07.2015

    ответить
  • # Игорь 02.07.2015

    До вчерашнего дня работа компании не вызывала нареканий... Но вчера (01.07.2015) утром заказал по телефону диск и держатель для комбайна Braun. В телефонном режиме подтвердили наличие необходимых аксессуаров на складе и сказали, что можно приезжать и покупать. На месте оказалось, что диск уже отложен другому покупателю. В сухом остатке - минус 26 гривен, потраченные на проезд, потерянные 3 часа времени, неприятный осадок от неискренних извинений сотрудников и довольно туманные перспективы получения заказанных аксессуаров.

    ответить
  • # Виктор 23.06.2015

    Вчера заказал решётку супер-мелкую SS-192248 для мясорубки и очень доволен высоким уровнем обслуживания: сегодня я уже получил товар на руки в отделении "Новой почты". Огромное спасибо, благодаря Вашей слаженной работе теперь мы сможем наслаждаться прекрасным домашним паштетом и другими вкусняшками!!! )))

    ответить
  • # Дмитрий 16.06.2015

    Это самый суперский сервисный центр в Украине! Сломалась насадка у машинки для стрижки. Я её 3 года искал, нигде не нашел. Потом случайно через яндекс нашел этот сайт и у них всё есть и за смешные деньги. А упаковали как! Упаковка наверное дороже чем сама деталька стоила!!! Дай Бог здоровья вашим сотрудникам и процветания вашему магазину!

    ответить
  • # Володимир 15.06.2015

    через кошик замовляв для блендера "венчик" і редуктор для "венчика"
    на сайті товар був в наявності, через кошик замовив без проблем, на ел. пошту прийшло підтвердження про вдале замовлення, а далі тишаааа...
    подзвонив сам - сказали немає в наявності, виявляється 0_о
    запитав коли з'являться - сказали незабаром, в кінці тижня і т.д., а як з'являться, то обов'язково повідомлять (!)
    замовлення робив 15 січня (!) і до цього часу тишаааааа...

    з.і. мабуть клієнтів забагато і гроші "лопатою гребуть", тому ніколи клієнтам дзвонити і обіцянки виконувати
    ну-ну... "гребіть" далі...

    ответить
    • # Володимир 03.07.2015

      після півроку очікувань, нарешті отримав бажані венчик і редуктор до нього
      дякую

      ответить
  • # Елена 23.05.2015

    Заказывала лопатку для хлебопечки Moulinex. В четверг заказала- в пятницу получила на Новой Почте.Хорошие цены, оперативность, грамотная консультация. Спасибо Вам большое.

    ответить
  • # Инна, Харьков 22.05.2015

    Позавчера заказала терку для комбайна braun, вчера уже получила. Спасибо большое, никаких нареканий к товару, очень приятная девушка общалась со мной по телефону. Рекомендую, все очень оперативно.

    ответить
  • # Alina 14.05.2015

    Был оформлен заказ, пришло смс, что заказ принят,ожидайте звонка менеджера. Две недели прошло - никто не перезвонил. Ну не нужны им покупатели,что ж поделать!

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 18.05.2015

      Какой номер заказа?

      ответить
      • # Alina 18.05.2015

        20034

        ответить
  • # Татьяна 01.05.2015

    Несмотря на большое количество положительных отзывов, ставлю 2 магазину за отношение к клиенту. Еще 24 ноября 2014!! года заказала редуктор для насадок (№ заказа 16631). Менеджер перезвонила и сказала, что в настоящий момент нужной позиции у них нет, заказ они приняли в работу и закажут необходимую мне деталь . К сожалению, до сих пор (1 мая 2015г.) то ли этот редуктор в единичном экземпляре выпускается и все никак до меня очередь не дойдет, то ли про меня просто забыли (что больше похоже на правду). Часто и много заказываю через интернет, но с таким сталкиваюсь впервые. Спасибо за отрицательный опыт.

    ответить
  • # Сергей 28.04.2015

    Заказывал две насадки 3 и 6 мм на машинку для стрижки "rowenta",все подошло,все замечательно!Хороший сайт,оперативная работа,а главное не дорого!

    ответить
  • # Елена 05.04.2015

    Заказывала тестомешалку для хлебопечки, - обслуживание безупречно, быстро, оперативно. Спасибо за работу, рекомендую магазин своим коллегам на работе.

    ответить
  • # Ирина 21.03.2015

    Спасибо за оперативную работу.Заказ выполнен быстро.Молодцы!!!

    ответить
  • # Андрій 20.03.2015

    Вперше користувався даним магазином,купляв мішалку до хлібопічки. Обслуговування, ціна та якість запчастини приємно здивували. Молодці!!!

    ответить
  • # Ирина 03.03.2015

    14 января заказывала
    Braun 67050144 [Тип: 4191] (124,00 грн.), обещали позвонить, когда товар будет, но до сих пор звонка нет, мобильный сайта занят, а товар уже подорожал. Ждать или не стоит?

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 03.03.2015

      Ждем с нетерпением поставку, так же как и Вы.

      ответить
  • # Дмитрий 24.02.2015

    Дважды пользовался услугами. Сегодня заказал, завтра получил. Хорошо работают, респект.

    ответить
  • # Марина 10.02.2015

    Заказ №16793 ждать или нет.Если ждать,то сколько.

    ответить
    • # ІБС-СЕРВІС 10.02.2015

      Как и Вы очень ждем товар, вся загвоздка в оплате. Как только банки будут конвертировать валюту, оплатят нам счет и товар сразу приедет.

      ответить
  • # Наталья 06.02.2015

    Заказывала множество раз различные ЗЧ для разной техники и разных брендов, всё прекрасно, быстро, четко и слаженно. Одним из последних заказов был нож для блендера Braun, при моем звонке выяснилось, что в наличии его нет и когда появится не известно, я уже и думать забыла как через месяц мне перезвонили и сообщили, что интересуемый нож появился в наличии. Спасибо всем ребятам-операторам, т.к. общалась уже наверное со всеми и от всех одна доброжелательность. Высоких продаж и больше клиентов компании.

    ответить
  • # Алла 05.02.2015

    Швидкі, оперативні, приємні у спілкуванні. Молодці! Дякую за такий сервіс!!! :)

    ответить
  • # Татьяна 23.01.2015

    Заказала нож для мясобрубки. Все очень оперативно и с уважением к клиенту! Удачи вам!!!

    ответить
  • # Валентина 17.12.2014

    Спасибо огромное ! Компания на все 100% выполнила мой заказ ,цена приятно удивила.Рекомендую всем останетесь довольны ...Спасибо Вам!

    ответить
  • # Елена 17.12.2014

    Если бы раньше прочитала отзывы, не переплачивала бы за наложенный платеж Новой почте.:) Связались оперативно, доставка быстрая, цена самая низкая. Спасибо!

    ответить
  • # Сергей 15.12.2014

    Заказал в данном интернет-магазине запчасть для мультиварки, мелочёвка, стоила всего 25 грн. Ну думаю, как в большинстве интернет-магазинов, не особо рьяно будут уделять внимание на такие малюсенькие заказы, но оказался в корне не прав. Мало того что заказанная запчасть была готова к самовывозу(сам выбрал данный вид доставки) в тот же день, она была оригинальной, в заводской фирменной упаковке, но и отношение очень приятно удивило, удивило, то как сотрудники данного магазина идут на встречу клиенту и пытаются всячески помочь, особая благодарность девушке по имени Анастасия, которая принимает и обрабатывает заказы по телефону, за её внимательность, деликатность и желание превратить каждую рядовую покупку в приятное приобретение. Желаю данному магазину дальнейшего развития и процветания в наше нелёгкое время розничной торговли, а менеджеру Анастасии - всяческих успехов не только в работе, но и в жизни что бы у неё все было так же легко и красиво как она выполняет свою работу при общении с клиентами, ведь она является лицом, а точнее голосом данного магазина, и руководству фирмы, я бы рекомендовал))) премировать её большой годовой премией, ведь от того как нас встречают и общаются, зависит и количество заказов и напрямую получается благосостояние данной фирмы. Кажется всё, удачи вам и с наступающим Новым годом!

    ответить
  • # Елена 15.12.2014

    По заказу 16036 - получили, довольны, хорошая цена . Единственное пожелание - продумайте как-то информирование о статусе заказа в автоматическом режиме, т.к. дозвониться вам не всегда удается. Спасибо.

    ответить
  • # Елена 05.12.2014

    Заказала 4 ноября капучинатор (заказ №16036) - до сих пор нет ни заказа, ни ясности будет ли он вовсе. Потеряла 1 месяц времени - результата нет.

    ответить
  • # Наталья 04.12.2014

    Заказывала насадку для Кенвуд, была только в этом магазине в наличии, через день после звонка все получила. Большое спасибо!

    ответить
  • # Александр 29.11.2014

    Обслуживание 5+.

    ответить
  • # Алла 28.11.2014

    Заказывала пластиковую чашу к бленедеру. Прислали - всё отлично! Понравилась упаковка, мало того, что в коробке, так еще с воздушными подушками во избежания повреждений. И цены на этом сайте наилучшие! Спасибо Вам большое.

    ответить
  • # Людмила 24.11.2014

    Спасибки огромное за мультиварку и насадаку для пюрешки. Оперативность выполнения заказа приятно удивила: получить заказ через сутки после оплаты - такого у меня еще не было ни разу. Как говорят у нас в Одессе - шоб вы так жили как вы работаете!!!

    ответить
  • # Максим 24.11.2014

    Заказывал решетку на пароварку Tefal. Единственный интернет-магазин где она есть в наличии и по приемлемой цене. Отдельное спасибо за упаковку, волновался что привезут битую. Рекомендую!

    ответить
  • # Жанна 06.11.2014

    Заказывала диск для комбайна Moulinex. Всем очень довольна. Огромное спасибо за качественную и оперативную работу!

    ответить
  • # Елена 30.10.2014

    Заказывала шестерни предохранителя, все подошло отлично . Большое спасибо магазину и менеджеру! Сервис отличный !Спасибо

    ответить
  • # Алла 29.10.2014

    Вчера получила насадку для эпилятора. Все очень быстро, оперативно, словом приятно. Всей компании Интернет-магазина хочу пожелать здоровья, мира, процветания, успехов. Спасибо! Дебют сотрудничества меня очень порадовал:)

    ответить
  • # Елена 26.10.2014

    Огромное спасибо! Крышка на хлебопечку Kenwood KW712242 подошла как родная.

    ответить
  • # Александр Харьков 23.10.2014

    Сломалась крышка от соковыжималки Кенвуд 850 по моей вине. Обратился в сервисный центр в Харькове, там помимо ремонта заказывают и запчасти на технику, что ранее делал несколько раз. Соковыжималка новая стоит сейчас кажется 3200 или 3400 гривен. Ценой обескуражили -1050 гривен одна крышка. Случайно увидел в инете данный интернет магазин и цену на крышку 415 гривен. Заказал и крышку и сито / про запас/. Это было в четверг 16 октября 2014 года. На следующий день все было в Харькове. Заплатил 714 гривен за крышку и сито и 60 гривен доставка. Особое спасибо девушке, которая отвечает на звонки по мобильному. Просто молодец. Заказал через интернет, перезвонила, подтвердила заказ, все уточнила, сделала промежуточный звонок, что крышка у нее, потом по ситу, потом, что все отправила. Упакована крышка в коробке просто супер, переложена пакетами с воздухом, что впервые я увидел. Рекомендую всем данный магазин. А его сотрудникам огромное спасибо. С уважением Александр Харьков.

    ответить
  • # Алекс 22.10.2014

    СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

    ответить
  • # Артем 21.10.2014

    Заказывали ножи и терки для комбайна Braun, качеством довольны.
    Сотрудники ibs-shop, работают оперативно и внимательно, сразу чувствуется, что профессионалы своего дела. Так держать! Ребята побольше вам благодарных клиентов!

    ответить
  • # Алекс 19.10.2014

    Добрый день,хотелось бы узнать перспективу заказа№15395 2-х недельной давности?!

    ответить
  • # Валера 14.10.2014

    Заказывал чашу и нож к блендеру. Получил консультацию, отправили оперативно. Спасибо за качественное обслуживание и высокую скорость работы. Всем рекомендую.

    ответить
  • # Александр 11.10.2014

    Здравствуйте.Заказывал измельчитель для блендера BRAUN.В этот же день выслали.Цена отличная.Спасибо Вам большое!

    ответить
  • # Елена 20.09.2014

    Заказывала насадку Textile Protectors для утюга Braun. В наличии не оказалось, но менеджер пообещала связаться со мной через 2 недели, когда товар доставят на склад. Повторно позвонили через 10 дней (признаться, я была удивлена, к тому же цена товара нисколько не изменилась, как можно было бы ожидать). Товар качественный, девушка-менеджер очень вежливая и компетентная (не запомнила ее имя к сожалению), сервис на высшем уровне. Спасибо огромное!

    ответить
  • # Ирина 11.09.2014

    Огромное спасибо Все работает

    ответить
  • # Владимир 10.09.2014

    Заказывал верхнюю крышку на хлебопечь KENWOOD,вчера заказал,сегодня уже получил.Безумно приятный консультант-продавец,адекватное отношение и оперативность приятно удивила меня,высокое качество товара и забота о его целостности ( упаковали как лялечку).Большое спасибо и всем рекомендую.Вам удачи и благодарных покупателей !!!

    ответить
  • # Ирина 14.08.2014

    Огромное спасибо Вам за отличную работу!!!

    ответить
  • # Татьяна 04.08.2014

    Заказывала насадку для томатов для мясорубки. Получила менее чем за сутки. Насадка хоть и кажется маленькой, но 100 кг перекрутила на раз)) Качественный товар! Огромное спасибо за оперативность и помощь в подборе.

    ответить
  • # Алексей Михайлович 24.07.2014

    Заказал сетку и режущий блок для бритвы Браун 3000 серии ,очень удивлен качеством обслуживания,прошло менее суток,а товар уже у меня.Большое спасибо персоналу ,здоровья,удачи,благополучия и мирного неба над головой.

    ответить
  • # Наталя 24.07.2014

    Огромное спасибо, выручили, заказывала насадку колбасную для комбайна - это единственный сайт, где она была в наличии. Все очень быстро и без проблем. Отдельное спасибо девушке Насте!

    ответить
  • # Елена 24.07.2014

    Огромное спасибо за беспокойство девушке по имени Анастасия я указала номер телефона для связи билайн но сама проживаю в россии мне очень нравится ваш магазин и хотелось бы чтоб ассортимент фильтров именно для моей модели пылесоса зельмер увеличился.Огромное спасибо!

    ответить
  • # Денис 08.07.2014

    Уже два раза делал заказ: крышку для комбайна Moulinex и пластиковую муфту для Zelmer. Оба раза очень приятно и оперативно была оформлена сделка. Пришедшим товаром остался очень доволен. Сайт кажется маленьким, но как-то есть все что необходимо - ничего лишнего. Мои наилучшие рекомендации будущим клиентам - не пожалеете. С уважением Денис.

    ответить
  • # Лариса 05.06.2014

    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Заказывала контейнер для ХП Delonghi755 с доставкой в Запорожье. Хорошая информационная поддержка и оперативность. Приятно с вами работать.

    ответить
  • # Уляна 05.06.2014

    Замовляла дисковий тримач для терок Zelmer. Сервіс на вищому рівні. Дуже оперативно і ціни прийнятні. Дуже вдячна!

    ответить
  • # Віталій 24.04.2014

    Якісний сервіс, швидка відправка товару! Ввічливий персонал!

    ответить
  • # Ира 09.04.2014

    Заказывала сегодня в обед крышку-редуктор для блендера, в шесть часов вечера курьер уже привезла её мне:) Очень приятная девушка принимала заказ по телефону, всё уточнила, спросила модель и что где посмотреть, чтобы наверняка подошло) И курьер очень вежливая) Одним словом, спасибо Вам за отличную работу и молниеносную доставку, уже намолола фарша блендером и котлетки едим:))

    ответить
  • # Наталья 03.04.2014

    Заказывали редуктор для блендера BRAUN. Вчера заказали - сегодня уже забрали на Новой Почте. Отличная оперативность, грамотная консультация. Спасибо!

    ответить
  • # Ольга 02.04.2014

    Заказывала ножку для блендера ZELMER - безупречное обслуживание, моментальный отзвон, я оформила заказ и заболела, тормозила и путалась, жаль, не запомнила как зовут девушку-менеджера - сплошная деликатность, внимательность, участие - в общем, не общение, а сплошное удовольствие. Спасибо большущее!

    ответить
  • # Антонина 28.03.2014

    Заказывала вставки для нарезки, к кухонному комбайну BRAUN. Товар качественный. Сделка прошла очень оперативно! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!

    ответить
  • # ІБС-СЕРВІС 26.03.2014

    На этой странице можно оставлять отзывы и пожелания относительно работы нашего интернет-магазина.

    ответить